上午9點(diǎn)，早餐店的熱氣還未散去，外賣小哥張君已將第10單餐品裝入保溫箱。這個(gè)普通的早晨，正是他五年如一日“與時(shí)間賽跑”的縮影。

“從飯點(diǎn)開始基本上就停不下來(lái)了，手上最多的時(shí)候有五六單的樣子。”張君說(shuō)道。“每單外賣都是一份責(zé)任”，這是張君常說(shuō)的話。從事外賣工作5年多來(lái)，張君始終秉承“服務(wù)為先，客戶至上”原則，努力服務(wù)好每一位顧客，一直保持著較高的好評(píng)率。因?yàn)橛袚?dān)當(dāng)，能吃苦，他從一名騎手成長(zhǎng)為一支擁有20多名騎手的團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，更帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)下了片區(qū)最高好評(píng)率的紀(jì)錄。

“我們的張隊(duì)長(zhǎng)有很多優(yōu)點(diǎn)，比如騎手有時(shí)候忙單子忙不過(guò)來(lái)的時(shí)候，他會(huì)主動(dòng)幫忙分擔(dān)、幫忙配送。尤其是下雨天人少單子多的時(shí)候，他會(huì)下班以后特意主動(dòng)協(xié)助配送，他是我們很尊重的老隊(duì)長(zhǎng)。”當(dāng)提到隊(duì)長(zhǎng)張君時(shí)，騎手于榮華如是說(shuō)道。

盡管進(jìn)入這行的門檻不高，但要跑得順、跑得好，并不容易。入行以來(lái)，張君快速熟悉了錯(cuò)綜復(fù)雜的道路，自己也不斷總結(jié)送單規(guī)律，遇到老小區(qū)，他不走正門繞遠(yuǎn)路，而是直接從后門抄近道；送電梯公寓訂單時(shí)，他會(huì)提前觀察電梯高峰期，選擇爬樓梯反而更快；連等紅燈的幾十秒，他都要盤算好下一個(gè)轉(zhuǎn)彎的路況。跑單量在團(tuán)隊(duì)名列前茅。

不僅有風(fēng)一樣的速度，張君還有火一樣的熱情。市民繆輝告訴記者：“這個(gè)小哥我已經(jīng)看見好幾次了，他每次來(lái)為人都非常熱情，著裝也非常得體，工作非常的認(rèn)真，我對(duì)他的印象還是蠻好的。”

送餐途中，張君的眼里不只有訂單。去年年底，張君接了一個(gè)送藥的加急單，來(lái)到顧客小區(qū)，他發(fā)現(xiàn)顧客家住18樓，當(dāng)天電梯正在檢修。“本來(lái)一開始我和客戶溝通是想放在樓下，等電梯修好了他自己下來(lái)拿，但是客戶說(shuō)他頭痛乏力、身體不適，急需藥品，所以我當(dāng)時(shí)就直接給送上去了，也沒(méi)想那么多，之后客戶說(shuō)了很多感謝的話，瞬間給我很大的鼓勵(lì)，也感到很溫暖。”張君笑著說(shuō)道。

一輛電動(dòng)車、一部手機(jī)、一個(gè)送餐箱，是張君的標(biāo)配。一年四季，不論嚴(yán)寒酷暑，張君都爭(zhēng)分奪秒，與時(shí)間賽跑，只為讓顧客能第一時(shí)間吃上熱騰騰的美味佳肴。當(dāng)張君把每一單送到客戶手上的時(shí)候，客戶的每一次微笑、每一聲感謝，都會(huì)帶給張君巨大的成就感，客戶的滿意就是對(duì)他最大的肯定。

在城市中，無(wú)數(shù)個(gè)像張君這樣的“蜂鳥”振翅不停。他們穿梭于樓宇之間，用速度傳遞三餐溫暖，用堅(jiān)守注解職業(yè)尊嚴(yán)，更用平凡的善意編織城市最溫暖的脈絡(luò)。當(dāng)我們接過(guò)熱氣騰騰的餐盒時(shí)，看見的不僅是一位騎手的身影，更是在風(fēng)雨中前行的最美勞動(dòng)者。