為進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)效能，深化政企溝通協(xié)作，日前，市發(fā)改委、市人社局、市醫(yī)保局聯(lián)合組織開(kāi)展?fàn)I商環(huán)境體驗(yàn)員專(zhuān)題活動(dòng)。體驗(yàn)員們通過(guò)實(shí)地參觀、政策解讀和座談交流，零距離感受政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新舉措，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建言獻(xiàn)策。

活動(dòng)首站，體驗(yàn)員走進(jìn)姚王街道“家門(mén)口”就業(yè)服務(wù)站。工作人員現(xiàn)場(chǎng)講解了“線上+線下”就業(yè)服務(wù)聯(lián)動(dòng)模式，通過(guò)打造“一站多能”的空間，實(shí)現(xiàn)零距離、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)為群眾服務(wù)。隨后，體驗(yàn)員依次參觀了醫(yī)保中心服務(wù)大廳、社保服務(wù)大廳、仲裁庭及基金監(jiān)管科。在醫(yī)保服務(wù)窗口，“一站式”辦理流程讓體驗(yàn)員頻頻點(diǎn)贊；社保大廳的“幫辦代辦”服務(wù)，彰顯了政務(wù)服務(wù)的溫度與效率。在基金監(jiān)管科，工作人員通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)管平臺(tái)，向體驗(yàn)員講解了社保基金的風(fēng)險(xiǎn)防控體系。

參觀結(jié)束后，市人社局、市醫(yī)保局為體驗(yàn)員發(fā)放了涵蓋社保參保、就業(yè)創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼、人才引進(jìn)、醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)等內(nèi)容的政策“大禮包”，介紹了近年來(lái)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的具體舉措，包括簡(jiǎn)化審批流程、推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”、強(qiáng)化基金監(jiān)管等成果。在交流環(huán)節(jié)，體驗(yàn)員結(jié)合親身體驗(yàn)和感受踴躍發(fā)言，既點(diǎn)贊目前營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化帶來(lái)的良好政務(wù)體驗(yàn)，也提出了進(jìn)一步提升群眾辦事便利度的建議對(duì)策。

此次活動(dòng)通過(guò)“體驗(yàn)+互動(dòng)”的形式，搭建政企對(duì)話平臺(tái)，既展示了政務(wù)服務(wù)的改革成效，也精準(zhǔn)捕捉了企業(yè)和群眾的痛點(diǎn)需求。下一步，我市將持續(xù)開(kāi)展系列體驗(yàn)活動(dòng)，推動(dòng)政策制定更接地氣、服務(wù)流程更趨高效，為打造一流營(yíng)商環(huán)境注入新動(dòng)能。