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23家不合格!82家窗口單位測評情況公布

2022-07-07 瀏覽次數(shù):

一個親切的微笑

一句溫暖的問候

一次善意的提醒

.....

窗口服務(wù)單位

是展現(xiàn)城市文明形象的重要名片

也是文明城市創(chuàng)建工作的

重要組成部分

 

 
 
 
 

 

為切實(shí)提高

窗口單位服務(wù)質(zhì)量

確保各項創(chuàng)建工作任務(wù)落到實(shí)處

近日

我市對城區(qū)82家窗口單位

進(jìn)行暗訪

按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核、打分

評分情況如下

 

評分情況如下

 

序號 地點(diǎn) 分?jǐn)?shù)
1 中國工商銀行(泰興鼓樓路支行) 100
2 泰興農(nóng)村商業(yè)銀行(銀杏支行) 100
3 中國電信(天翼廣場) 100
4 中國聯(lián)通(慧澤路) 100
5 華夏銀行(泰興支行) 100
6 蘇州銀行(昌建廣場) 100
7 泰興農(nóng)村商業(yè)銀行(燕頭支行) 100
8 中國電信(祥生和家園營業(yè)廳) 100
9 中國電信(盛世興隆營業(yè)廳) 100
10 中國電信(大慶東路51號) 100
11 交通銀行(國慶東路10號) 100
12 泰興農(nóng)村商業(yè)銀行(國慶中路8號) 100
13 泰興農(nóng)村商業(yè)銀行(蘇中支行) 100
14 中國電信(國慶東路29號) 100
15 中國郵政(國慶中路45號) 100
16 中國人民銀行(泰興支行) 98
17 中國銀行(鼓樓南路275號) 98
18 中國郵政(城北郵政支局) 97
19 常熟農(nóng)商銀行(泰興支行) 97
20 中國農(nóng)業(yè)銀行(國慶中路47號) 97
21 南京銀行 96
22 中國銀行(大慶支行) 96
23 中國農(nóng)業(yè)銀行(江平路支行) 96
24 泰興農(nóng)村商業(yè)銀行(鼓樓南路1號) 94
25 江蘇長江商業(yè)銀行 94
26 興業(yè)銀行 94
27 中國聯(lián)通(國慶西路營業(yè)廳) 94
28 泰興農(nóng)村商業(yè)銀行(大慶東路228號) 94
29 靖江農(nóng)村商業(yè)銀行(大慶東路1號) 94
30 中國電信(威尼斯?fàn)I業(yè)廳) 94
31 中國電信(城北熙園網(wǎng)盈專賣店) 94
32 泰興農(nóng)村商業(yè)銀行(鼓樓南路78號) 94
33 中國郵政(鼓樓南路335號) 94
34 泰興農(nóng)村商業(yè)銀行(文昌中路25-3號) 92
35 中國電信(根思路營業(yè)廳) 91
36 中國民生銀行(國慶中路12-4號) 91
37 中國銀行(濟(jì)川路56號) 91
38 中國建設(shè)銀行(國慶中路51-1號) 91
39 中國郵政儲蓄銀行(荷花池支行) 88
40 浙商銀行 88
41 中國郵政儲蓄銀行(新區(qū)支行) 88
42 中國建設(shè)銀行(新區(qū)支行) 88
43 泰興農(nóng)村商業(yè)銀行(濟(jì)川分理處) 88
44 中國工商銀行(國慶中路20號) 88
45 浦發(fā)銀行(濟(jì)川路36號) 88
46 中國建設(shè)銀行(鼓樓南路261號) 88
47 中國電信(鼓樓東路29-28號) 86
48 中國農(nóng)業(yè)銀行(國慶路47號) 82
49 中國工商銀行(濟(jì)川路9-1號) 82
50 中國郵政儲蓄銀行(國慶中路45號) 82
51 中國農(nóng)業(yè)銀行(長征路支行) 80
52 中國郵政儲蓄銀行(國慶東路29號) 80
53 平安銀行(泰興支行) 80
54 中國建設(shè)銀行(中興路支行) 80
55 國家電網(wǎng)泰興城區(qū)供電營業(yè)廳 80
56 中國銀行(新區(qū)科技銀行) 80
57 中國農(nóng)業(yè)銀行(興燕路支行) 80
58 江蘇銀行(泰興濟(jì)川支行) 80
59 泰興農(nóng)村商業(yè)銀行(陽江中路592號) 80
60 中國郵政(國慶東路16-7號) 79
61 中國郵政(大慶東路52號) 79
62 自來水公司城東供水營業(yè)部 76
63 江蘇銀行(泰興支行) 76
64 中國工商銀行(城北支行) 76
65 中國建設(shè)銀行(濟(jì)川路28號) 74
66 中信銀行(鼓樓南路103號) 74
67 中國聯(lián)通(國慶中路51-3號) 74
68 中國移動(城西分局) 72
69 江蘇省泰興市公證處 72
70 泰興市政務(wù)服務(wù)中心不動產(chǎn)登記中心 72
71 中國建設(shè)銀行(國慶西路1號) 72
72 自來水公司城北營業(yè)部 70
73 中國光大銀行(鎮(zhèn)海路1號) 69
74 中國工商銀行(南二環(huán)路支行) 68
75 中國農(nóng)業(yè)銀行(國慶支行) 68
76 中銀富登村鎮(zhèn)銀行 68
77 中國建設(shè)銀行(興燕路支行) 68
78 中國電信(文昌中路15-2號) 66
79 江蘇有線泰興分公司(濟(jì)川營業(yè)廳) 60
80 新奧燃?xì)鉅I業(yè)廳(根思路) 44
81 中國移動(興燕路店) 36
82 中國移動(根思路營業(yè)廳) 36

 

此次考核、評分的內(nèi)容

共計12項

 

 
測評內(nèi)容如下
 

運(yùn)用多種形式生動活潑傳播核心價值觀、誠信主題公益廣告、廣泛發(fā)布“講文明樹新風(fēng)”“文明健康 有你有我”公益廣告,氛圍濃厚,與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)。公益廣告有統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計,內(nèi)容、色調(diào)與周圍的城市景觀風(fēng)貌相融合,有與城市歷史文化相承接、與市民接受方式和欣賞習(xí)慣相契合的自創(chuàng)公益廣告作品。在顯著位置展示不少于3處公益廣告(提示:在同一處展示的各類公益廣告要在尺寸、載體形式等方面整齊劃一,且要美觀大方,與環(huán)境氛圍相融合,不采用電子大屏展示)。

在顯著位置展示行業(yè)規(guī)范。

從業(yè)人員文明用語,禮貌待人,規(guī)范服務(wù),無門難進(jìn)、臉難看、事難辦等突出問題,無慵懶散拖現(xiàn)象。

無大聲喧嘩、爭吵謾罵現(xiàn)象。

無損壞公共設(shè)施現(xiàn)象。

無不文明養(yǎng)寵現(xiàn)象。

無躺臥公共座椅現(xiàn)象。

有明顯禁煙標(biāo)識,公共場所沒有吸煙現(xiàn)象。

出入口設(shè)有無障礙設(shè)施,管理、使用情況良好。

有序排隊或使用排隊叫號系統(tǒng),無擁擠現(xiàn)象,設(shè)有“保持一米線距離”提示牌。

公布投訴電話或市長熱線12345,有高效的投訴處理機(jī)制。

未成年人思想道德建設(shè)。有關(guān)心關(guān)愛未成年人、“八禮四儀”等主題公益廣告,宣傳氛圍濃厚,與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)。

 

 
 
 
 

 

總分為100分

80分以下即為不合格

82家窗口單位中

23家不合格

走訪中,小編了解到

扣分的主要內(nèi)容

大多有以下幾個方面

↓↓↓

 

圖片

便民醫(yī)藥箱內(nèi)藥品過期

 

圖片

私垃電線充電

 

圖片

公共場所內(nèi)缺少引導(dǎo)員

 

圖片

對創(chuàng)建文明城市工作不知曉

對需要設(shè)置的公益廣告不了解

 

針對此次考核中發(fā)現(xiàn)的問題
市創(chuàng)建辦將第一時間
反饋給相關(guān)單位
并及時督促整改
 

落實(shí)好創(chuàng)建各項要求

樹立文明意識

從根本上打贏

文明城市創(chuàng)建的持久戰(zhàn)

一起行動起來。!

 

全媒體記者/編輯:匡帥

通訊員:嚴(yán)凱

審核:丁曉軍 陳楊

監(jiān)審:毛勇