結(jié)合當(dāng)前疫情防控形勢(shì)，市人社、醫(yī)保等公共服務(wù)窗口堅(jiān)持落實(shí)和完善常態(tài)化疫情防控舉措，優(yōu)化窗口服務(wù)工作，做到防疫、服務(wù)“兩不誤”。
　　2月16日上午，在市人社局、醫(yī)保局門口，工作人員對(duì)每一位進(jìn)入服務(wù)大廳的市民都嚴(yán)格查碼，確認(rèn)綠色后放行。在市醫(yī)保局服務(wù)中心，大廳的顯著位置都設(shè)置了疫情防控宣傳標(biāo)語(yǔ)，座椅上都張貼了佩戴口罩的溫馨提醒。雖然前來(lái)辦事的市民不少，但大家都有序排隊(duì)等待，保持安全距離。
　　據(jù)了解，市醫(yī)保服務(wù)中心優(yōu)化服務(wù)模式，在預(yù)約辦理業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，每天保證現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)號(hào)。對(duì)預(yù)約辦理及現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)人員做好身份信息、聯(lián)系方式、蘇康碼等資料的登記，并做好體溫檢測(cè)。通過(guò)不斷優(yōu)化經(jīng)辦服務(wù)，化解疫情防控和服務(wù)群眾的矛盾，滿足群眾前來(lái)辦事的需求。市醫(yī)保服務(wù)中心結(jié)算科副科長(zhǎng)徐敏說(shuō)：“對(duì)進(jìn)入服務(wù)窗口的辦事人員逐一進(jìn)行驗(yàn)碼，并要求全程佩戴口罩，落實(shí)好一米線等待要求。并組織志愿者進(jìn)行巡查勸導(dǎo)，做好常態(tài)化疫情防控要求。”
　　二樓的社保服務(wù)窗口辦事的居民雖然不多，但都佩戴了口罩，有序等待。市人社局負(fù)責(zé)人表示，窗口工作人員每天提前到崗，保持辦事大廳內(nèi)空氣流通，同時(shí)做好辦事群眾信息登記、人員疏導(dǎo)等工作。及時(shí)調(diào)整服務(wù)大廳等候座位距離，做到防疫、服務(wù)“兩不誤”。（記者　毛磊　繆穎）