日前,“2021(第八屆)中國品牌影響力評價成果發(fā)布活動”在北京舉行,黃橋經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)榮膺“2021中國優(yōu)質(zhì)投資營商環(huán)境服務(wù)品牌園區(qū)、2021中國優(yōu)質(zhì)投資營商環(huán)境創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)典范園區(qū)”兩大獎項。
“近年來,黃橋經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)強化‘用戶思維’,注重‘客戶體驗’,著力營造公平、透明、可預(yù)期的營商環(huán)境,于2019年在泰州市率先組建項目服務(wù)部和企業(yè)服務(wù)部,探索開展‘三四五服務(wù)工作法’。”黃橋經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)黨工委書記、管委會主任邵鳴介紹,“三”為三個“一”,做到項目投資商和企業(yè)負(fù)責(zé)人來開發(fā)區(qū)辦事,只進(jìn)一個門、只認(rèn)一個人、辦好一切事;“四”是四個“最”,要求開發(fā)區(qū)全體人員在為項目、企業(yè)服務(wù)過程中做到距離最短、流程最少,服務(wù)最優(yōu)、效果最佳;“五”指“五個評價”,一方面組織項目投資者和企業(yè)代表及時對開發(fā)區(qū)的服務(wù)能力、水平和效果進(jìn)行評價,另一方面,要求部門做到月度點評、季度賽評、半年考評、年度總評。
“‘三四五’工作法是挑戰(zhàn),更是一個必須做好的必答題。”邵鳴說。近年來,開發(fā)區(qū)圍繞距離最短、流程最少,服務(wù)最優(yōu)、效果最佳的目標(biāo),繪制鏈?zhǔn)搅鞒虉D,創(chuàng)新“一次告知、容缺辦理、并聯(lián)辦理、資料共享”的清單式服務(wù)模式,不斷壓縮辦理時序進(jìn)程,為企業(yè)提供量身定制的“從簽約到竣工達(dá)產(chǎn)”全鏈條全生命周期服務(wù),在泰州乃至江蘇叫響了“新黃橋、心服務(wù)”的品牌。兩年來,累計為項目投資方辦結(jié)69個營業(yè)執(zhí)照,13個重大項目預(yù)審,26個不動產(chǎn)權(quán)登記證,36個施工許可證,推動了項目的快落地、快開工、快竣工、快投產(chǎn)。
去年年初,長虹三杰新能源有限公司在完成一二期投資的基礎(chǔ)上,決定新上總投資11.3億元的三期項目。由于新冠疫情的突發(fā),導(dǎo)致原計劃2月3日的開評標(biāo)不能正常開展。為保證項目建設(shè)順利推進(jìn),開發(fā)區(qū)采取“點對點、一人一車接送”全過程閉環(huán)跟蹤的方式,于2月24日對三期項目進(jìn)行了“特殊開標(biāo)”,為企業(yè)搶抓生產(chǎn)進(jìn)度贏得了時間。該項目于當(dāng)年底竣工并投產(chǎn),實現(xiàn)了“當(dāng)年開工、當(dāng)年竣工、當(dāng)年投產(chǎn)”。這一創(chuàng)新服務(wù),得到了公司總部高層的高度肯定,并決定再投資30億元新建新能源電池產(chǎn)業(yè)園項目。
今年4月17日晚,江蘇新蘇集團(tuán)泰興貝辰機(jī)械有限公司董事長儲文光從開發(fā)區(qū)項目服務(wù)部工作人員的手中,一次性拿到了用地規(guī)劃許可證、建筑工程施工許可證等7個證件,心情十分激動。“從項目2月份正式簽約,到掛牌、拿地、領(lǐng)證開工,只用了70天時間,黃橋服務(wù)項目的力度和效率讓我們感到驚嘆,更堅定了我們在黃橋的投資信心。”儲文光表示。
牌子就是份量,牌子更是責(zé)任。“為讓牌子的成色更足、底色更亮,我們將對標(biāo)國內(nèi)一流服務(wù)水平,以制度創(chuàng)新、流程再造為核心,推動審批服務(wù)智慧化、代辦服務(wù)系統(tǒng)化、政策落地集成化、聯(lián)系企業(yè)常態(tài)化,讓企業(yè)心無旁騖做好主業(yè)、做強實業(yè)。”邵鳴表示。(記者 蔣凱 通訊員 馬宏飛 丁武)
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