�。ㄍㄓ崋T　沈新榮　記者　胡新芳）“政務(wù)服務(wù)工作好不好，企業(yè)群眾來評價。”省政務(wù)服務(wù)“好差評”系統(tǒng)上線以來，我市政務(wù)服務(wù)中心及時為各審批窗口生成評價二維碼，全力推進(jìn)“好差評”系統(tǒng)的覆蓋。
　　據(jù)介紹，政務(wù)服務(wù)“好差評”系統(tǒng)可以通過支付寶、微信、好差評APP三種方式進(jìn)行評價。分三個功能模塊：常規(guī)“亮分”功能，辦事群眾、企業(yè)當(dāng)場評價或辦結(jié)后評價；信息聯(lián)動功能，評價結(jié)果“滿意”“不滿意”“非常不滿意”及時推送到省12345熱線；反饋功能，針對出現(xiàn)“不滿意”的數(shù)據(jù)，省12345將及時在線生成工單，派發(fā)給相關(guān)部門進(jìn)行核查整改，以此督促政務(wù)服務(wù)人員“找差補(bǔ)短”，全方位提升辦事群眾、企業(yè)的幸福感。
　　市政務(wù)服務(wù)“好差評”平臺評價范圍覆蓋全市各級政務(wù)服務(wù)中心。辦事群眾可對辦事流程、服務(wù)效率、服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度、便捷程度等全過程進(jìn)行評價。至目前，市政務(wù)服務(wù)“好差評”平臺已產(chǎn)生各類評價數(shù)據(jù)7581條，滿意率99.7%。我市將進(jìn)一步完善滿意度回訪和“差評”監(jiān)督整改機(jī)制，使“好差評”平臺真正成為提升政務(wù)服務(wù)，建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府的有力推手。