�。ㄍㄓ崋T　孫紀(jì)剛）隨著工業(yè)企業(yè)的陸續(xù)復(fù)工，泰興電信虹橋支局的12名先鋒隊(duì)員更加忙碌，不僅每天奔波在各自的責(zé)任區(qū)排障保暢，還騰出3名業(yè)務(wù)骨干輪流駐守在虹橋鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展局，不厭其煩地指導(dǎo)復(fù)工企業(yè)下載使用“泰企通”軟件，規(guī)范化、高效率推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
　　“疫情防控阻擊戰(zhàn)剛剛打響，支局12名干部職工就全部到崗到位，全員參加先鋒突擊隊(duì)，并在3名黨員的帶領(lǐng)下莊嚴(yán)宣誓。”虹橋電信支局長焦睿峰介紹，根據(jù)“疫情就是命令”的指示精神，支局迅速啟動需求響應(yīng)機(jī)制，一著不讓抓好通訊保障，主動參與社區(qū)交通管控值勤，重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，以實(shí)際行動詮釋了虹橋電信的堅(jiān)守與擔(dān)當(dāng)。
　　自我加壓，服務(wù)效能提升一倍
“疫情防控時(shí)期的通訊通信保障極為重要。”焦睿峰介紹，為提高服務(wù)效能，從1月27日起，虹橋支局先鋒隊(duì)作出了“重點(diǎn)防疫單位3小時(shí)響應(yīng)，居家用戶12小時(shí)響應(yīng)”的莊嚴(yán)承諾，合理調(diào)配搶修力量，確保用戶放心安心。線路員起早貪黑，每天任務(wù)不完成絕不收兵，贏得用戶高度評價(jià)。至目前，已排除障礙400多次，安裝寬帶100多戶，解決疑難問題3個(gè)，無一投訴。
　　沖上一線，電信風(fēng)采熠熠生輝
　　“面對日益緊張的防控形勢，僅僅做好通信保障還不夠，必須主動沖到前線去，讓隊(duì)伍經(jīng)受洗禮、經(jīng)受鍛煉！”焦睿峰的倡議，贏得支局全體人員一致響應(yīng)。
　　聽說要組建志愿服務(wù)隊(duì)，充實(shí)祥福居委會和清水村交通管控力量，年方19歲的卜佳亮和剛剛訂婚的朱亞率先報(bào)名，58歲的老員工楊仁峰當(dāng)仁不讓，腿部受傷的季正磊也沒有退縮……8名電信人被分成4個(gè)班組，分別駐守兩個(gè)卡口，每班兩人“兩班倒”。他們自覺以卡口為陣地，配合開展宣傳教育工作，累計(jì)發(fā)放宣傳資料上萬份；免費(fèi)為居家用戶代購藥品食品、維修數(shù)碼通信產(chǎn)品，代繳水電煤氣通信費(fèi)，減少了人員外出帶來的管控壓力。為解決雨雪天氣情況下卡口管控人員淋雨受凍問題，他們還申請了4頂帳篷緊急增援相關(guān)社區(qū)，讓抗疫一線人員感受到了電信人的關(guān)愛和溫暖。
　　“翼”展身手，智慧防線助力添威
　　“疫情面前，如何發(fā)揮電信人的更大作用？”焦睿峰介紹，結(jié)合企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)需求，他們從正月初八開始，組織部分工作人員，幫助企業(yè)辦理申請手續(xù)，減輕了企業(yè)工作量，并結(jié)合“十個(gè)一律”“六個(gè)嚴(yán)格”要求，加快推廣“泰企通”平臺，為加強(qiáng)流動人員、外來務(wù)工人員管理構(gòu)建了一道智慧屏障，同時(shí)為外來務(wù)工人員及時(shí)報(bào)備提供了便利快捷的智能平臺。針對部分企業(yè)管理人員年齡偏大、操作能力不強(qiáng)等實(shí)際問題，從2月13日開始，支局每天抽調(diào)3名業(yè)務(wù)骨干輪流駐守，手把手開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時(shí)與上級部門溝通解決平臺運(yùn)行存在的問題，幾乎每天都累得筋疲力盡。
　　“我們支局每個(gè)人，都沒有給省級美好支局、市級駿馬獎支局的金字招牌抹黑。”焦睿峰欣慰地說，直到現(xiàn)在，他們沒有一個(gè)人退縮，始終以高度的責(zé)任感和使命感，全身心投入疫情防控，為黨員先鋒隊(duì)大旗增添了靚麗風(fēng)采。目前，支局已有6名業(yè)務(wù)骨干向支部遞交了莊嚴(yán)的入黨申請書。