涉審中介服務(wù)是行政審批的重要環(huán)節(jié)，當(dāng)前在我市，這一方面服務(wù)不規(guī)范、耗時長、收費高等“中梗阻”問題仍突出，企業(yè)反響較為強烈，已成為深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的一大堵點。要提升行政審批的質(zhì)和效，增創(chuàng)營商環(huán)境的比較優(yōu)勢，就必須堅持問題導(dǎo)向，創(chuàng)新思維思路、強化對策舉措，讓涉審中介服務(wù)速度快起來、收費降下來、質(zhì)量優(yōu)上去。
　　破除中介服務(wù)“中梗阻”，要打造好實體超市，發(fā)揮標桿引領(lǐng)作用。依托新政務(wù)服務(wù)中心，我市設(shè)立中介服務(wù)實體超市，通過部門推薦、企業(yè)評議、社會公示等途徑，優(yōu)選了一批服務(wù)質(zhì)量高、資質(zhì)信譽好的中介機構(gòu)入駐。當(dāng)前和今后一段時間，要推動中介機構(gòu)制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準，公開服務(wù)時限、收費標準等承諾和違諾責(zé)任，實行首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等，發(fā)揮實體超市的標桿引領(lǐng)作用，推動線上線下互補互促，力求“最多跑一次”。要將場內(nèi)、場外涉審中介機構(gòu)悉數(shù)納入管理，開設(shè)涉審中介服務(wù)線上系統(tǒng)，對分散在場外的中介機構(gòu)進行集中數(shù)字化管理，增設(shè)簽約備案、時限承諾、收費明細、動態(tài)監(jiān)管、預(yù)期警示、企業(yè)評價投訴等管理功能，讓中介服務(wù)從“灰色地帶”走向“陽光運行”。尤其要加強網(wǎng)上超市中介服務(wù)機構(gòu)的審核，對未經(jīng)登記或未取得相應(yīng)資質(zhì)資格、人證分離、一證多用、資質(zhì)外借等違規(guī)執(zhí)業(yè)的中介，進行清理整頓。
　　破除中介服務(wù)“中梗阻”，要強化行業(yè)部門監(jiān)管，嚴格考核優(yōu)勝劣汰。提升中介服務(wù)質(zhì)量和效能，主管部門不能缺位，必須按照“誰主管、誰負責(zé)”原則，主動扛起責(zé)任、盡職盡責(zé)，加強對行業(yè)組織和社會中介機構(gòu)的管理、監(jiān)督和教育引導(dǎo)，徹底打破行業(yè)、地域、部門壟斷，割斷與中介機構(gòu)的利益關(guān)聯(lián)，下決心管好中介服務(wù)市場。要對中介機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量、時效、態(tài)度、收費等情況，進行全程跟蹤監(jiān)管；要強化動態(tài)問效，對違規(guī)違諾行為，及時下發(fā)提醒通知單，督促限期整改。要實行季度、年度考核考評，組織公開評議、評星評級，將結(jié)果在政務(wù)服務(wù)中心電子顯示屏、線上系統(tǒng)予以公布，并向社會公示。要建立健全信用評價機制，加大失信懲戒，對嚴重失信及違法違規(guī)經(jīng)營的中介，列入“黑名單”、堅決予以清退，實行優(yōu)勝劣汰，倒逼中介機構(gòu)規(guī)范服務(wù)、提升質(zhì)效。同時，要加快引進優(yōu)質(zhì)中介機構(gòu)，攪活中介市場“一池春水”，形成競爭更加充分的中介市場環(huán)境。
　　破除中介服務(wù)“中梗阻”，關(guān)鍵要強化行業(yè)自律，主動提升服務(wù)質(zhì)效。自律就是自我約束、自我提高，各中介機構(gòu)要把合規(guī)發(fā)展、誠信發(fā)展作為立身之本，把贏得口碑、打造品牌作為經(jīng)營之道，加強內(nèi)部管理、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、提升服務(wù)質(zhì)效。要主動公開服務(wù)承諾、公開服務(wù)時限、公開收費標準，自覺接受社會和主管部門的監(jiān)督。要堅持問題導(dǎo)向、敞開大門，虛心聽取各方意見，不斷優(yōu)化工作流程、壓縮服務(wù)時限、提升服務(wù)質(zhì)量，通過管理降低成本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)提高效益。
　　中介服務(wù)事關(guān)項目審批效率，事關(guān)高質(zhì)量發(fā)展大局。涉審中介服務(wù)的“中梗阻”，不僅增大企業(yè)投資成本，還嚴重影響項目開工建設(shè)、投產(chǎn)達效。讓我們深入推進涉審中介服務(wù)清理規(guī)范工作，進一步加強中介市場管理，提升中介服務(wù)質(zhì)效，構(gòu)建起公開公平、競爭有序、收費合理、服務(wù)高效、企業(yè)滿意的中介市場新秩序，按下提速提質(zhì)行政審批服務(wù)的快捷鍵，為我市“扛起標桿大旗、拼進全省八強”營造更優(yōu)的營商環(huán)境！