。ㄓ浾摺⊥蹑摹⊥ㄓ崋T 沈新榮)經(jīng)過半年的建設(shè),12月2日,我市新政務(wù)服務(wù)中心正式啟用。上午,在新政務(wù)服務(wù)中心大廳內(nèi),記者看到,窗口以及自助服務(wù)區(qū)域配套設(shè)施齊全,環(huán)境敞亮、整潔,前來辦事的群眾絡(luò)繹不絕,上下幾層的服務(wù)窗口秩序井然。
據(jù)介紹,新政務(wù)服務(wù)中心辦事區(qū)域達(dá)1.2萬平方米,是泰州市單體面積最大的政務(wù)服務(wù)中心,可以辦理的事項(xiàng)達(dá)312個(gè),基本實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一個(gè)門、辦所有事,是我市簡化審批流程,全面推行并聯(lián)審批、壓縮審批時(shí)間,優(yōu)化政務(wù)服務(wù)效能推出的有效舉措。
為進(jìn)一步優(yōu)化我市營商環(huán)境,解決政務(wù)服務(wù)中心使用面積不足、窗口場所密集擁擠、配套服務(wù)功能不全等問題,市委市政府決定將泰興高新區(qū)電子商務(wù)港改建為政務(wù)服務(wù)中心。相比于老政務(wù)服務(wù)中心,新政務(wù)服務(wù)中心模塊化、協(xié)同化、數(shù)字化水平得到了質(zhì)的提升,群眾辦事更加便捷。市民盧佳告訴記者:“以前補(bǔ)辦身份證需要排隊(duì),站著等好長時(shí)間,現(xiàn)在實(shí)行預(yù)約取號,取了號以后坐在等候區(qū)等待叫號,叫號后直接辦理就可以了。”
從現(xiàn)在開始,市公安局出入境業(yè)務(wù)、車管業(yè)務(wù)也正式進(jìn)駐新政務(wù)服務(wù)中心,群眾辦理身份證、車管、出入境等業(yè)務(wù)時(shí)將不再“多頭跑、反復(fù)跑”。在不同的窗口,市民戴志鵬不僅補(bǔ)辦了身份證,還辦理了駕駛證聯(lián)系方式變更,“我是來補(bǔ)辦身份證的,來了后看到護(hù)照、駕駛證都可以在這里辦,不需要到處跑,給我們市民辦事提供了很大的便利。”戴志鵬興奮地說,進(jìn)一扇門辦成了兩件事,感到特別方便。
按照“放管服”改革要求以及市優(yōu)化營商環(huán)境大會(huì)精神,我市承擔(dān)審批職能的科室全部向政務(wù)服務(wù)中心集中。在集中辦理、物理整合的基礎(chǔ)上,新政務(wù)服務(wù)中心推出企業(yè)開辦“套餐式”服務(wù),采取“一份服務(wù)指南、一張申請表單、一套申報(bào)材料、一次完成一事”的“全鏈條”審批模式。新政務(wù)服務(wù)中心還推行“一窗辦”,設(shè)置了綜合窗口,實(shí)行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、窗口統(tǒng)一出件”無差別受理服務(wù)模式,同時(shí),落實(shí)《泰興市代辦員管理實(shí)施細(xì)則》,在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立代辦中心,建立兩級聯(lián)動(dòng)機(jī)制,負(fù)責(zé)項(xiàng)目審批協(xié)調(diào)指導(dǎo)、幫辦代辦,做到“資料齊全立即辦、手續(xù)不全容缺辦、緊急項(xiàng)目加班辦、重大項(xiàng)目專人辦”,力爭實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目“拿地即開工”。
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