（記者　葉余華　通訊員　吳玉華）在舉目無(wú)親的他鄉(xiāng)遇困，你將怎樣求助？流浪及生活無(wú)著人員在救助站怎樣生活？又是怎樣返鄉(xiāng)的？6月19日是全國(guó)第七個(gè)救助管理機(jī)構(gòu)開(kāi)放日，市救助管理站將向公眾開(kāi)放，邀請(qǐng)社會(huì)各界、愛(ài)心人士、志愿者走近救助管理工作，了解、參與救助管理工作。

　　位于市文江南路15號(hào)的市救助管理站暨市未成年人救助保護(hù)中心，設(shè)有服務(wù)接待大廳、觀察室、尋親室、活動(dòng)室、心理輔導(dǎo)室多功能廳等，未成年人救助保護(hù)中心設(shè)有接待室、社工室、身心放松室、沙盤區(qū)、文化生活室等，整體功能分區(qū)明確，配套設(shè)施完善。依據(jù)“自愿、無(wú)償、臨時(shí)”的救助原則和工作定位，市救助管理站承擔(dān)著我市生活無(wú)著的流浪乞討人員的臨時(shí)救助、管理、護(hù)送和未成年人的救助保護(hù)及教育引導(dǎo)等工作。

　　“平時(shí)，流浪乞討人員、未成年人會(huì)被執(zhí)法部門送到救助站里，對(duì)于患有疑似精神障礙、老年癡呆、殘疾的特殊救助對(duì)象，我們都能找到他們的家人，并及時(shí)護(hù)送他們回家。”市救助管理站負(fù)責(zé)人介紹，如果流浪乞討人員無(wú)法提供可查的身份線索，即為疑難人員，就無(wú)法得知這些人的個(gè)人信息，只能借助社會(huì)公眾力量來(lái)幫忙尋親。

　　開(kāi)放日活動(dòng)于6月19日舉辦，以“規(guī)范管理、深化尋親、讓愛(ài)回家”為主題，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳單、救助服務(wù)引導(dǎo)卡，并通過(guò)制作宣傳展板，懸掛“規(guī)范管理、深化尋親、讓愛(ài)回家”橫幅等，深入宣傳貫徹救助管理政策法規(guī)，呼吁社會(huì)關(guān)心愛(ài)護(hù)、扶助流浪弱勢(shì)群體，消除對(duì)救助管理站的神秘感與偏見(jiàn)。

　　開(kāi)放日活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，將充分展示近年來(lái)救助管理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的成果，介紹街面巡查、站內(nèi)照料、身份甄別、托養(yǎng)服務(wù)、救治救助、尋親返鄉(xiāng)等環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容和服務(wù)流程，實(shí)事求是反映救助管理工作存在的困難，爭(zhēng)取社會(huì)公眾的理解與支持。以生動(dòng)形象的方式，介紹身份信息查詢系統(tǒng)尋親、無(wú)法查明身份人員100%報(bào)請(qǐng)公安機(jī)關(guān)采集DNA、100%上傳全國(guó)救助尋親網(wǎng)、百度人臉識(shí)別比對(duì)尋人、《頭條尋人》精準(zhǔn)定位彈窗推送、央視《等著我》欄目尋親等尋親服務(wù)工作開(kāi)展情況，大力宣傳尋親工作的典型經(jīng)驗(yàn)、成功案例、感人事跡，傳遞人間溫暖。

　　活動(dòng)中，市救助管理站將有組織地接受社會(huì)公眾參觀考察，接受社會(huì)各界監(jiān)督檢查。通過(guò)擺放宣傳展板，介紹市救助管理站暨市未成年人救助保護(hù)中心的基本情況、救助服務(wù)內(nèi)容；組織參與者、志愿者參觀成年人、未成年人救助區(qū)、托養(yǎng)區(qū)，展示我市救助管理機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀以及托養(yǎng)人員生活狀況；通過(guò)設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)咨詢點(diǎn)，宣講有關(guān)救助保護(hù)政策法規(guī)，虛心聽(tīng)取民意，增進(jìn)溝通了解，從而提高我市救助管理工作水平，傳遞救助管理工作正能量。

　　通過(guò)舉辦開(kāi)放日活動(dòng)，將進(jìn)一步把救助惠民政策落到實(shí)處，同時(shí)讓社會(huì)各界進(jìn)一步了解、支持、參與救助管理工作，正確釋放愛(ài)心，形成全社會(huì)關(guān)心關(guān)愛(ài)救助保護(hù)的良好氛圍。市救助管理站負(fù)責(zé)人提醒廣大市民，當(dāng)發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員時(shí)，請(qǐng)伸出溫暖之手，給予必要的救助或告知，盡量勸導(dǎo)或護(hù)送他們到市救助管理站接受規(guī)范救助，請(qǐng)勿盲目施舍現(xiàn)金；發(fā)現(xiàn)遭遇生活困境的流浪乞討人員，請(qǐng)直接撥打110或市救助管理站24小時(shí)救助熱線：87630070。