| 。ㄓ浾 蔣凱 通訊員 丁保國 楊靜涵)“感謝!真是太感謝了!”近日,一幅寫有“真心為民,暖心服務(wù)”的錦旗送到了市社會保險(xiǎn)管理處,這是我市某建筑公司工亡職工家屬對市社保處工傷經(jīng)辦人員表達(dá)的由衷謝意。 2018年4月15日,我市某建筑公司工人在某工地施工時猝死工亡。該職工系泗洪人,工亡后其家屬從泗洪趕來我市社保工傷經(jīng)辦窗口咨詢相關(guān)待遇。經(jīng)辦人員在一次性告知職工工亡后可享受的所有待遇及申報(bào)所需資料后,將其家屬加入我市工傷保險(xiǎn)微信業(yè)務(wù)群,讓其直接在異地將資料一一拍照微信發(fā)送,并及時在網(wǎng)上就政策為其解疑答惑和核實(shí)相關(guān)資料,確保其申報(bào)待遇的及時領(lǐng)取。在所有手續(xù)完成后,該工亡職工家屬為表示謝意,特驅(qū)車從泗洪將一面錦旗送到我市社保處工傷經(jīng)辦窗口。 類似暖民心、解民憂的事例在社保處工傷經(jīng)辦窗口舉不勝舉。贏得人民群眾好口碑,不僅是社保處工傷經(jīng)辦人員“暖民心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),更得力于當(dāng)前多層次全覆蓋的工傷保障制度。我市在基本實(shí)現(xiàn)用人單位工傷保險(xiǎn)全覆蓋的基礎(chǔ)上,又于2015年啟動施工人員工傷保險(xiǎn)“同舟計(jì)劃”,將在本市新建、擴(kuò)建的建筑、交通、水利建設(shè)等項(xiàng)目納入工傷保險(xiǎn)保障范圍,切實(shí)保障包括外來農(nóng)民工在內(nèi)的各行業(yè)人員工傷保險(xiǎn)權(quán)益。今年1-11月,全市各類工傷保險(xiǎn)待遇共計(jì)報(bào)銷2250人次。 |
