。ㄓ浾摺±铞危4月13日,泰州市效能辦公布了今年首批蝸牛獎(jiǎng),我市人社局農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)辦公室“中獎(jiǎng)”。連日來(lái),市人社局全面整改,一個(gè)星期內(nèi)辦結(jié)了所有延遲辦理事項(xiàng)。 2016年1月21日,虹橋鎮(zhèn)一村民到農(nóng)合辦窗口辦理住院醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)事宜,并遞交了全部手續(xù),按規(guī)定應(yīng)該在20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié),但一個(gè)月后仍沒(méi)有領(lǐng)取到報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用。3月份,泰州市效能辦現(xiàn)場(chǎng)查閱泰興農(nóng)合辦工作平臺(tái)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)該批次共有15件類(lèi)似問(wèn)題沒(méi)有得到及時(shí)辦理。問(wèn)題發(fā)現(xiàn)后,市人社局高度重視,立即整改,調(diào)整充實(shí)人員,責(zé)成農(nóng)合辦加班加點(diǎn),一個(gè)星期內(nèi)辦結(jié)了所有延遲辦理事項(xiàng);召開(kāi)全系統(tǒng)作風(fēng)效能建設(shè)大會(huì),通報(bào)情況,深刻汲取教訓(xùn);對(duì)農(nóng)合辦負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話,按規(guī)定扣發(fā)年度績(jī)效考核獎(jiǎng)金,對(duì)窗口經(jīng)辦責(zé)任人予以解聘。 泰興市人社系統(tǒng)紀(jì)委書(shū)記田宇平表示,全局上下將舉一反三,防微杜漸,認(rèn)真排查問(wèn)題,優(yōu)化辦事流程,整合業(yè)務(wù)經(jīng)辦,開(kāi)發(fā)預(yù)警軟件,提升服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)問(wèn)效,切實(shí)抓好作風(fēng)效能建設(shè)。 |
