�。ㄓ浾� 周冰 通訊員 殷玉紅）“以前我來辦理納稅業(yè)務時，總是有不懂的地方，但又不好意思老去問工作人員，但這幾天我發(fā)現(xiàn)，在辦稅地點不用我開口，就會有工作人員幫助我全程辦理。”日前，在市國稅一分局，城區(qū)一服裝專賣店郭老板在工作人員的幫助下操作“自動辦稅機”時對記者說。

　　據(jù)了解，在開展“向雷鋒同志學習”50周年之際，市國稅一分局為繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進取”的雷鋒精神，加大辦稅服務窗口的精神文明建設，受到納稅人歡迎。

　　在開展窗口學雷鋒活動中，辦稅服務廳工作人員規(guī)范文明用語，向前來辦稅的納稅人發(fā)放“稅收優(yōu)惠政策宣傳”小冊子，介紹“全職能窗口”工作流程，利用“自動辦稅機”全天候為納稅人提供IC卡報稅、抵扣發(fā)票認證服務，指導自助辦理網(wǎng)上申報，還設立值班長工作崗，耐心回答納稅人提出的近期各類稅收政策的熱點、難點問題，特別對企業(yè)所得稅的核定、匯算清繳等方面的相關(guān)法律法規(guī)進行宣傳輔導。通過這一活動，有效增進了征納雙方的相互了解，增強了納稅人的依法納稅意識。