（特約通訊員 顧根榮  黃新麗）又到丹桂飄香時，奔馳的歲月讓人留戀。去年，就是這個時候，泰興市公安交巡警大隊與泰興交通音樂臺聯(lián)辦的《交警在線》欄目開播了，在這個人來人往的網(wǎng)絡世界，泰興交警以無線電波的方式，執(zhí)著于道路交通治安管理事業(yè)，圓讓每一個交通參與人“一路順風、一生平安”的夢想。

短短的一小時

    《交警在線》欄目是一檔交通民生類電臺節(jié)目，既是深化交通安全宣傳“五進”活動的新形式，也是推進交通安全社會化管理的新嘗試。欄目開播之初就以其創(chuàng)新性、貼近性、服務性的風格，收到了較好的社會反響。她融合了交警現(xiàn)場連線、警民互動、親情對接等方式，通過無線電波增進警民溝通，搭建了一個展示泰興交警風采的平臺和密切警民關系的橋梁。從2008年8月8日正式開播以來，共接聽電話1120個，受理群眾留言1848條，幫助處理回復問題1100條，其中以咨詢類數(shù)量為最多，共計905條，占78.8%，建議類159條，占14.1%，反饋類41條，占2.6%。雖然只有短短的1個小時，卻囊括了政策法規(guī)、交管業(yè)務、車管業(yè)務、交通事故處理、轄區(qū)路段特點、限速規(guī)定,以及一些涉案、肇事逃逸、被盜車輛的布控、重大交通事故、交通堵塞、交通管制等內容，受到了廣大交通參與者特別是出租車駕駛人的歡迎。

忙碌的“編外”主持人

    良好的溝通能力是欄目生命的保證。為使欄目更具專業(yè)性，欄目聘請了原泰興市公安局車輛技術檢測站站長徐衛(wèi)東擔任嘉賓主持。他從事交巡警工作二十多年，有著豐富的道路交通管理經驗，加上他輕松的主持風格和平等的話語，聽眾朋友都親切地稱他“老徐”。欄目開播后，他接聽和處理的電話不下于一千個，有的還涉及除公安外交通、運政、路政等部門，老徐以高度的工作責任心認真受理每一條建議，耐心傾聽每一條意見，并精心整理、調研反饋之后對群眾做好解釋和答疑，確保了所有打進電話或留言的事項，件件有回音，事事有著落。時下正值全國“禁酒風暴”，他和欄目組搜集了全國酒后駕車的特案、要案及典型案例，向聽眾介紹飲酒駕車的危害及相關法律法規(guī)，在空中營造濃厚的禁酒輿論氛圍，配合全市交警進行的酒后駕駛整治活動，使“酒后駕車”這一交通違法行為日趨減少。

無限的溝通服務

    嚴格執(zhí)法，熱情服務是公安工作的宗旨。《交警在線》欄目傳承了這一特點，把對生命高度負責的態(tài)度投入到無限的為人民服務中去。社會上對交警的嚴格執(zhí)法很多人還存在著不理解，有的人覺得受到了莫大的委屈而產生對立情緒。針對這類信息，欄目組成員積極進取、深入調研，想方設法用誠摯的話語讓聽眾敞開心扉，把委屈和埋怨倒出來，為聽眾解開一個個心結，讓其嘗試理解、支持交巡警的工作，營造良好的執(zhí)法氛圍。有的信息主要集中在與百姓切身利益密切相關、事關民生的一些具體事項，如中小學校門前道路交通擁堵情況嚴重，駕駛證遺失如何補辦、交通事故經交警調解無效后如何訴之法律等等，憑借空中電波的優(yōu)勢，欄目組傾力答復和解決群眾關心的問題，減少中間環(huán)節(jié)，讓群眾“少跑一趟路、少踏一個門檻、少走一道程序”，既保證了群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權，又增強了交警工作的透明度，有力地維護了群眾利益，促進了該市交通管理工作和交警隊伍建設。

     好人一路平安，正是該節(jié)目開辦的初衷，也是所有交通參與人的目標，雖然可能在不同時間、不同地點，雖然不能促膝暢談，但卻可以利用無線電波，溝通無限，在快樂或憂傷或煩躁的日子，陪伴在每一位交通參與人的身旁。