（特約記者 徐鎖生 趙建明 記者 孫紀(jì)剛）4月29日下午，泰州市國稅局一行來到我市，調(diào)研我市國稅五分局“一窗通辦”服務(wù)模式。泰州市國稅局局長李兆貴出席了現(xiàn)場會(huì)，并對泰興國稅部門的經(jīng)驗(yàn)和做法給與了充分肯定。
“‘一窗通辦’服務(wù)，是國稅部門踐行科學(xué)發(fā)展觀，推進(jìn)減負(fù)增效的創(chuàng)新課題。”泰興市國稅五分局局長張勇介紹，今年初，他們?nèi)嫱菩辛艘浴按翱谑芾怼⒑笈_(tái)復(fù)核、內(nèi)部傳遞、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件”為目標(biāo)的“一窗通辦”服務(wù)模式，除規(guī)定的56個(gè)涉稅事項(xiàng)，還精心選擇了個(gè)體定額核定、出口退稅申請審批等18項(xiàng)未作要求的涉稅業(yè)務(wù)一并進(jìn)行歸類，實(shí)行一次性報(bào)送、一次性受理、一次性調(diào)查、一次性審批，使審批環(huán)節(jié)更加精簡、服務(wù)手段更加精確。今年以來，在辦理100多次出口免、抵、退稅審核和120多次福利企業(yè)退稅核查業(yè)務(wù)時(shí)，一般資料審核、審批只需5分鐘時(shí)間，最復(fù)雜的也只有三四天。
泰興國稅五分局主要服務(wù)江蘇省泰興虹橋工業(yè)園區(qū)的工業(yè)企業(yè)。虹橋園區(qū)的港華船業(yè)有限公司總經(jīng)理李年華對國稅五分局“一窗通辦”服務(wù)模式感觸很深。今年2月，國務(wù)院審議通過了船舶工業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃，泰興市國稅部門將“港華船業(yè)”列為第一家實(shí)行“先退稅后核銷”的企業(yè)。泰興國稅五分局幫助企業(yè)財(cái)務(wù)人員完善退稅申報(bào)資料，僅用一個(gè)工作日就完成了所有審核審批手續(xù)，3月15日，企業(yè)就如期收到了1980萬元的出口退稅款。而在往常，企業(yè)起碼要等到四五個(gè)月之后才能拿到退稅款，至少損失50萬元的銀行利息。泰興市委常委、副市長、虹橋工業(yè)園區(qū)工委書記劉榮華高興地說：“港華船廠還沒有出口交貨，退稅款就已到位，泰興國稅五分局無疑是在為企業(yè)的發(fā)展輸血充電！”
“一窗通辦”對于納稅人來說，只要認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)窗口就行。而對于泰興國稅五分局來說，可謂“牽一發(fā)而動(dòng)全身”。張勇告訴記者，他們打破原先固定的稅收管理員責(zé)任區(qū)和人員“管戶”模式，按照以事定崗、以崗定責(zé)、以責(zé)定人的原則，將原稅源管理部門的征收和服務(wù)職能全部剝離，所有涉稅事項(xiàng)集中在辦稅服務(wù)廳一個(gè)窗口辦理，賦予辦稅服務(wù)廳完整的征收和服務(wù)功能而又相對獨(dú)立，同時(shí)制定完善了《“一窗通辦”崗位職責(zé)》、《考核辦法》等一整套規(guī)章制度，明確兩名負(fù)責(zé)人輪流值班，負(fù)責(zé)各個(gè)環(huán)節(jié)、崗位之間的溝通協(xié)調(diào)，使資料傳遞更加“快捷安全”，確保內(nèi)部實(shí)現(xiàn)“無縫銜接”。為方便廣大納稅人，他們還精心設(shè)計(jì)了《涉稅事項(xiàng)辦理提醒單》，通過各種宣傳、輔導(dǎo)方式幫助納稅人熟悉“一窗通辦”業(yè)務(wù)知識(shí)，印制了更加簡明扼要的裝訂本、活頁本《辦稅指南》，便于納稅人及時(shí)翻閱或收藏。泰興市鍋爐輔機(jī)有限公司是虹橋工業(yè)園區(qū)的骨干企業(yè)之一，負(fù)責(zé)領(lǐng)購稅務(wù)發(fā)票的嚴(yán)頻對實(shí)行“一窗通辦”以來的變化感觸最深。他告訴記者：“過去需要找責(zé)任人、股長、局長幾個(gè)人審簽，現(xiàn)在只要到窗口遞交手續(xù)，幾分鐘就可以辦妥，很方便！”
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