市郵政局切實(shí)履行工作職能,全面開展雙推雙保,調(diào)優(yōu)工作狀態(tài)和方法,盡最大可能滿足用戶的各種需求。
近日,市郵政局召開機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)暨“雙推雙!被顒(dòng)月推進(jìn)會(huì)議,決定3月份在郵政局開展“以員工素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)為重點(diǎn),推動(dòng)發(fā)展保增長(zhǎng);以降本增效為中心,推動(dòng)管理保增效”為主題的管理月活動(dòng)。同時(shí)狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),改善部分員工工作態(tài)度、提升員工工作效率。
市郵政局黨委書記、局長(zhǎng)仇小甫表示:市郵政局將結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際,狠抓薄弱環(huán)節(jié),切實(shí)解決機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中的突出問(wèn)題。一是著力解決干部、職工對(duì)郵政發(fā)展信心不足的問(wèn)題;二是著力破除有規(guī)章不遵循、有制度不落實(shí)的現(xiàn)象;三是著力攻克社會(huì)集中反映的缺報(bào)少刊、窗口排隊(duì)等服務(wù)上的難題頑癥。
據(jù)了解,2009年,郵政局將在優(yōu)化郵政營(yíng)業(yè)、投遞網(wǎng)絡(luò)和提升改造農(nóng)村郵政網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境和服務(wù)能力上下功夫。主要是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),重點(diǎn)解決好缺報(bào)少刊現(xiàn)象;改進(jìn)服務(wù)方式,查處營(yíng)業(yè)員、投遞員在服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題并落實(shí)整改措施;優(yōu)化業(yè)務(wù)程序,減少用戶“排長(zhǎng)隊(duì)”等候辦理業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,提高辦理業(yè)務(wù)效率;優(yōu)化便民服務(wù),大力推行“流動(dòng)郵局”、上門服務(wù)等制度。通過(guò)這些改革措施,將機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處,確立為民服務(wù)的宗旨,全面提高郵政局工作效率和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局的能力。
|