市交通局以“滿意服務(wù)企業(yè)行”活動(dòng)為載體,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作職能,改進(jìn)工作作風(fēng),著力打造“服務(wù)最優(yōu)、貢獻(xiàn)最大、快捷暢通”的一流交通品牌。 2月10日上午,市交通局負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)運(yùn)管等部門工作人員來到市一聯(lián)物流公司現(xiàn)場(chǎng)辦公。一聯(lián)物流公司近期準(zhǔn)備擴(kuò)大規(guī)模,了解到企業(yè)的情況后,市交通局相關(guān)科室主動(dòng)上門辦理手續(xù)。企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者,像這樣的上門服務(wù)最近兩年明顯增多,幫助企業(yè)解決了不少問題。 為更好地服務(wù)群眾,服務(wù)企業(yè)。市交通局在全系統(tǒng)開展了“滿意服務(wù)企業(yè)行”活動(dòng)。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)科室負(fù)責(zé)人深入企業(yè),現(xiàn)場(chǎng)解決疑難問題。過去,我市發(fā)往各地的客運(yùn)班車全部是個(gè)人承包或掛靠的個(gè)體經(jīng)營(yíng)。由于管理難度大,安全隱患也逐年增多。市汽車運(yùn)輸總公司在市交通局的支持下,從中長(zhǎng)途班車入手,逐步收回經(jīng)營(yíng)權(quán)。 局機(jī)關(guān)的大力支持,鞏固了汽運(yùn)總公司公司化改造的成果,至目前,省內(nèi)90%以上的中長(zhǎng)途班線實(shí)現(xiàn)公司化經(jīng)營(yíng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),去年以來,市交通局走訪企業(yè)100多家,幫助解決問題300多件,對(duì)一時(shí)解決不了的問題也主動(dòng)想辦法,受到企業(yè)的好評(píng)。市交通系統(tǒng)黨委副書記、紀(jì)委書記王全昂說,他們已在機(jī)關(guān)初步形成了“馬上辦、主動(dòng)辦、上門辦、公開辦、靈活辦”的“五辦”作風(fēng),進(jìn)一步優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,較好地塑造了“服務(wù)最優(yōu)、貢獻(xiàn)最大、快捷暢通”的交通一流品牌。 |
