9月4日,我市工商部門組織開展全市電動(dòng)自行車放心消費(fèi)創(chuàng)建檢查活動(dòng),希望通過創(chuàng)建活動(dòng),推出一批放心消費(fèi)示范店,促進(jìn)電動(dòng)自行車行業(yè)的規(guī)范經(jīng)營。 據(jù)工商部門介紹,我市現(xiàn)有電動(dòng)自行車經(jīng)銷點(diǎn)239家,隨著市場容量的增大,電動(dòng)自行車消費(fèi)糾紛日益增多。根據(jù)規(guī)定,電動(dòng)自行車“三包”責(zé)任按照“誰經(jīng)銷、誰負(fù)責(zé)”的原則履行,產(chǎn)品出售時(shí)應(yīng)當(dāng)場檢驗(yàn),正確調(diào)試,并應(yīng)主動(dòng)向消費(fèi)者介紹使用、操作方法及維護(hù)事項(xiàng);修理者應(yīng)當(dāng)保證修理后的產(chǎn)品能夠正常使用30日以上,電池6個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)性能性故障,消費(fèi)者可要求更換同型號(hào)、同規(guī)格新電池。根據(jù)規(guī)定,凡建成后的放心消費(fèi)示范店,經(jīng)營者應(yīng)統(tǒng)一持證亮照經(jīng)營、統(tǒng)一服務(wù)承諾、統(tǒng)一明碼標(biāo)價(jià),統(tǒng)一索票索證,建立進(jìn)貨、銷貨登記臺(tái)帳、統(tǒng)一公開投訴電話,做到投訴不出店門,自覺履行義務(wù)和責(zé)任。 |

