| 春節(jié)過后,我市餐飲業(yè)紛紛擇日開市,可讓人始料未及的是,以往就一直緊張的服務(wù)員市場今年起開始變得格外緊俏。一方面急著要做生意, 一方面卻招不到服務(wù)員,這可急壞了廣大餐飲業(yè)主。 仙鶴灣風(fēng)光帶是城區(qū)的餐飲一條街,2月24日下午,記者在這里看到:幾乎家家戶戶都打出了招聘服務(wù)員的廣告。據(jù)調(diào)查,一個中等酒樓一般需要服務(wù)員3-4名,規(guī)模大的需要30名左右。我市城鄉(xiāng)餐飲網(wǎng)點(diǎn)眾多,餐飲服務(wù)用工已形成不小的市場。但事實(shí)上,目前,我市從事這個行業(yè)的人員不足3萬,而且這個數(shù)字還在不斷縮小。 供小于求,帶來了服務(wù)員市場的激烈爭奪。商家們除了以廣告招工外,更在工資報(bào)酬上展開了競爭。據(jù)酒店業(yè)主透露,兩年前,服務(wù)員的月平均工資不足600元。今年已經(jīng)普遍漲到700--800元,有的甚至突破了1000元。盡管如此,還是少有人問津。 傳統(tǒng)觀念中,服務(wù)行業(yè)是服侍人的行當(dāng),不被人尊重。“寧可站柜臺,不做服務(wù)員”的想法在新生勞動力中相當(dāng)普遍。業(yè)內(nèi)人士指出 ,隨著社會的進(jìn)步,市民素質(zhì)的提高,尊重與被尊重已經(jīng)不受等級、金錢等因素的制約。因此,就業(yè)者應(yīng)該進(jìn)一步解放思想,適應(yīng)市場。 市勞動就業(yè)管理處副主任何建國說,隨著我市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,三產(chǎn)服務(wù)業(yè)市場迅速崛起,餐飲業(yè)服務(wù)型就業(yè)崗位增多,工資價位提高,就業(yè)不分行業(yè),求職者需要改變自身傳統(tǒng)就業(yè)觀念,要適應(yīng)市場需求,準(zhǔn)確定位在服務(wù)型就業(yè)崗位上也能實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。 專業(yè)人士認(rèn)為:當(dāng)前我市還沒有形成職業(yè)化的服務(wù)員體系,服務(wù)員在職業(yè)道德和技能等方面還需要加強(qiáng)引導(dǎo)和培訓(xùn)。同時,不少餐飲單位輕視服務(wù)員的合法權(quán)益,不能提供完善的待遇和勞動保障,也是造成餐飲服務(wù)業(yè)用工緊缺的重要因素。 |
