一個優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境能夠吸引投資,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,進(jìn)而帶動地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長和就業(yè)增加。同時,良好的營商環(huán)境還能提升地區(qū)競爭力,吸引更多人才和資源匯聚,為地區(qū)的長期繁榮與可持續(xù)發(fā)展奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。 近年來,泰興市堅持把企業(yè)發(fā)展訴求抓在手中、放在心頭,以“有解思維”建立健全政企常態(tài)化溝通機(jī)制,閉環(huán)解決具體訴求問題,集中攻關(guān)共性突出問題,有效助解企業(yè)發(fā)展難題,將問題閉環(huán)管理服務(wù)模式由單個企業(yè)“點(diǎn)上突破”向“面上破題”拓展,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。 暢通政企溝通渠道,推動問題查找更及時。持續(xù)開展服務(wù)專班掛鉤聯(lián)系招商單元工作,定期走訪并了解企業(yè)經(jīng)營和項(xiàng)目建設(shè)過程中遇到的矛盾問題,建立營商環(huán)境問題滾動清單;以體驗(yàn)員隊(duì)伍為依托,深入市場主體、部門單位,及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)群眾辦事過程中的難點(diǎn)堵點(diǎn)問題;積極發(fā)揮企業(yè)聯(lián)合會、“泰企惠”政策服務(wù)信息平臺作用,架起政企溝通橋梁;持續(xù)跟蹤“12345”政風(fēng)熱線,暢通制度化政企溝通渠道,廣泛收集問題線索。 強(qiáng)化問題協(xié)同推進(jìn),實(shí)現(xiàn)整改落實(shí)更高效。對征集的矛盾問題和相關(guān)訴求進(jìn)行整理分類,按業(yè)務(wù)對口反饋給相關(guān)責(zé)任單位辦理,限期回復(fù)辦理情況。同時,組織召開市領(lǐng)導(dǎo)主持的季度優(yōu)化營商環(huán)境工作推進(jìn)會,聽取前期問題整改情況,研究當(dāng)前重點(diǎn)矛盾問題,并積極協(xié)調(diào)、交辦跟蹤,確保問題銷號。通過一個一個問題的解決,不斷提高企業(yè)群眾的獲得感和滿意度,穩(wěn)步提升全市營商環(huán)境建設(shè)整體水平。 建立長效工作機(jī)制,確保問題整改更徹底。將“當(dāng)下改”與“長久立”相結(jié)合,在邊行邊試邊完善的基礎(chǔ)上,把解決“一個問題”的“應(yīng)對之策”上升為解決“一類問題”的制度安排,推動出臺相關(guān)制度文件,如研究制定《泰興市個體工商戶轉(zhuǎn)型升級為企業(yè)聯(lián)席會議制度》《泰興市政務(wù)服務(wù)流程優(yōu)化再造工作方案》等,構(gòu)建起“問題收集—問題交辦—問題跟督—問題解決”閉環(huán)管理機(jī)制,推動政企互通互信互促,進(jìn)一步形成優(yōu)化營商環(huán)境助推經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展合力。 |

