江蘇泰興市質(zhì)監(jiān)局實(shí)施“質(zhì)企共建”工作模式紀(jì)實(shí)
“康總,關(guān)于你們提出的幾個(gè)問(wèn)題,經(jīng)過(guò)我們局務(wù)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)討論,以下幾點(diǎn)可以對(duì)您現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)……” “為加快建設(shè)進(jìn)度,縮短你方特種設(shè)備檢驗(yàn)時(shí)間,最大限度降低檢驗(yàn)過(guò)程對(duì)施工進(jìn)度影響,我方承諾可以破例進(jìn)行夜間檢驗(yàn)……” 這是不久前發(fā)生在江蘇泰興市投資28億元的重大項(xiàng)目——方泰超纖革業(yè)有限公司車間里的一幕。一方是項(xiàng)目建設(shè)總負(fù)責(zé)人以及特種設(shè)備施工負(fù)責(zé)人,另一方是泰興市質(zhì)監(jiān)局局黨組全體成員及特種設(shè)備安全監(jiān)察科負(fù)責(zé)人。設(shè)置在車間里的簡(jiǎn)易會(huì)議室,悶熱難當(dāng),車間外還不時(shí)駛過(guò)塵土飛揚(yáng)的運(yùn)輸車。與會(huì)場(chǎng)的簡(jiǎn)陋形成鮮明對(duì)比的卻是會(huì)議的高效。建設(shè)方用10分鐘簡(jiǎn)單介紹了項(xiàng)目投產(chǎn)前面臨的幾個(gè)難題后,質(zhì)監(jiān)局“現(xiàn)場(chǎng)局務(wù)會(huì)”用了20分鐘討論就給企業(yè)作出了明確答復(fù),整個(gè)會(huì)議僅歷時(shí)半個(gè)小時(shí),企業(yè)面臨的特種設(shè)備檢驗(yàn)及人員培訓(xùn)難題就迎刃而解。而這都得益于泰興市質(zhì)監(jiān)局開(kāi)展的質(zhì)企共建工作。 翻開(kāi)該局的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)企共建工作的實(shí)施意見(jiàn)》,可以清楚地看到,不僅規(guī)定了局負(fù)責(zé)人與重點(diǎn)企業(yè)結(jié)對(duì)共建的年度目標(biāo)和具體要求,還明確要求服務(wù)過(guò)程中要履行“定人、定責(zé)、定時(shí)、定效”的“四定”服務(wù)承諾,并要求5名局黨組成員每人每年要分別聯(lián)系10家重點(diǎn)企業(yè)結(jié)成共建對(duì)子,建成50家結(jié)對(duì)共建點(diǎn),實(shí)行滾動(dòng)循環(huán)。 服務(wù)企業(yè)也要“成本核算” “成效”是泰興市質(zhì)監(jiān)局黨組書(shū)記朱宏全提得最多的兩個(gè)字。“檢驗(yàn)服務(wù)企業(yè)成效的最終標(biāo)準(zhǔn)是什么,不是一年去了多少趟企業(yè),而是給企業(yè)帶去了什么效益,具體說(shuō)就是產(chǎn)品提質(zhì),管理提檔,企業(yè)提效。‘質(zhì)企共建’就是要求質(zhì)監(jiān)人從企業(yè)的角度考慮問(wèn)題,切實(shí)把自己當(dāng)成企業(yè)的一分子。按‘精心、精細(xì)、精準(zhǔn)、精益求精’的‘四精’工作要求,為企業(yè)提供科學(xué)公正、廉潔高效、真誠(chéng)滿意的優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)、超值服務(wù)。” 近年來(lái),泰興市質(zhì)監(jiān)局在服務(wù)企業(yè)過(guò)程中,除了滿足企業(yè)提出的各種需求外,還主動(dòng)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)銷售等情況,有針對(duì)性地開(kāi)展分類指導(dǎo)、重點(diǎn)幫扶、跟蹤服務(wù),為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,切實(shí)幫助企業(yè)解決困難。 泰興市東宇化學(xué)有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)碳酸銨的小型化工企業(yè),年產(chǎn)值僅400萬(wàn)元左右。該局工作人員在服務(wù)企業(yè)過(guò)程中偶然發(fā)現(xiàn)該公司產(chǎn)品含氨量與檢測(cè)數(shù)據(jù)有一定差異,經(jīng)反復(fù)對(duì)比,發(fā)現(xiàn)企業(yè)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有不妥之處,工作人員主動(dòng)提出幫助企業(yè)進(jìn)行檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)完善,經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)流程改進(jìn),有效實(shí)現(xiàn)了成本控制,每年幫助企業(yè)增收20余萬(wàn)元。 該局還篩選出一批發(fā)展型企業(yè)作為重點(diǎn)幫扶對(duì)象,與其結(jié)成幫扶對(duì)子。前進(jìn)食品廠在發(fā)展初期,一度面臨產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、產(chǎn)品無(wú)市場(chǎng)的困境,泰興市質(zhì)監(jiān)局副局長(zhǎng)桂躍峰與企業(yè)結(jié)對(duì)幫扶后,幫助企業(yè)嚴(yán)把原材料進(jìn)口關(guān),在生產(chǎn)過(guò)程控制、標(biāo)準(zhǔn)備案到產(chǎn)品檢驗(yàn)、設(shè)備檢定等各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)提供一條龍服務(wù)和技術(shù)支持,產(chǎn)品質(zhì)量大幅提高,并迅速打開(kāi)了銷售市場(chǎng)。去年,公司實(shí)現(xiàn)銷售收入同比增長(zhǎng)20%以上。 減速機(jī)制造業(yè)是泰興市傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)。為實(shí)現(xiàn)減速機(jī)產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展,泰興市質(zhì)監(jiān)局為本地企業(yè)“做媒”與國(guó)內(nèi)各大設(shè)計(jì)院、著名院校結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。經(jīng)該局牽線搭橋,泰隆集團(tuán)與哈工大等一批科研院所合作,將產(chǎn)品研發(fā)觸角迅速延伸到風(fēng)電、核電、環(huán)保等高端領(lǐng)域,先后開(kāi)發(fā)出兩個(gè)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高端產(chǎn)品。目前,泰隆集團(tuán)高端產(chǎn)品占比已經(jīng)提高到60%以上。 “董事”撐腰 3月3日,泰興市金江化學(xué)工業(yè)有限公司總經(jīng)理鄧宇雄接到泰興市質(zhì)監(jiān)局的報(bào)喜電話:繼去年11月成為國(guó)家級(jí)循環(huán)經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)后,該公司又被成功確認(rèn)為國(guó)家AAA級(jí)“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”。 金江化學(xué)工業(yè)有限公司以木薯、紅薯為原料,主要利用傳統(tǒng)發(fā)酵、蒸餾工藝生產(chǎn)食用酒精,副產(chǎn)二氧化碳。前幾年,由于資源利用率偏低,存在高能耗、高污染、高成本的粗放型特征,曾經(jīng)是環(huán)保部門的掛牌督辦企業(yè)。2008年起,泰興市質(zhì)監(jiān)局明確由局黨組成員黃備戰(zhàn)與企業(yè)結(jié)對(duì)共建,實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的打包服務(wù),在黃備戰(zhàn)的協(xié)調(diào)下,該局標(biāo)準(zhǔn)化科經(jīng)常性進(jìn)駐企業(yè),及時(shí)了解、掌握企業(yè)服務(wù)需求與質(zhì)量訴求,指導(dǎo)企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)化管理網(wǎng)絡(luò)。2011年11月,金江化學(xué)正式獲批為國(guó)家級(jí)循環(huán)經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)。 “其實(shí)一開(kāi)始我們真是沒(méi)有多少信心,因?yàn)榕c我們一起申報(bào)國(guó)家級(jí)循環(huán)經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)的是蘇州工業(yè)園區(qū)這樣的‘巨無(wú)霸’,我們這種規(guī)模的企業(yè)與他們相比真的算是‘小不點(diǎn)’了。能申報(bào)成功,多虧了我們編外的‘質(zhì)量董事’。”談及創(chuàng)建過(guò)程,鄧宇雄深有感觸。從項(xiàng)目上報(bào)到材料準(zhǔn)備,直至最后順利通過(guò)驗(yàn)收,泰興市質(zhì)監(jiān)局都是全程介入,金江化學(xué)的底氣也越來(lái)越足。憑借精心準(zhǔn)備的申報(bào)材料,鄧宇雄在評(píng)審現(xiàn)場(chǎng)的最終演講獲得評(píng)審組專家的一致認(rèn)可,“小不點(diǎn)”贏得了大榮譽(yù)。如今,背靠著國(guó)家級(jí)循環(huán)經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)這一“金字招牌”,金江化學(xué)在國(guó)內(nèi)同行業(yè)中的知名度大幅度提升。今年年初,投資方香港葉氏化工又在金江化學(xué)追加投資8000萬(wàn)元,公司即將面臨新一輪的快速增長(zhǎng)。 |
