| 泰興的錢先生人在無(wú)錫，銀行卡也在身邊，可卡里的5.8萬(wàn)元卻被人在大連盜取。此后，錢先生將發(fā)卡的某銀行告上法庭，要求某銀行賠償被盜損失及相應(yīng)費(fèi)用。近日，泰興市人民法院一審判決，發(fā)卡銀行全額賠償錢先生的損失。 5.8萬(wàn)元被人異地取走 2004年6月4日，錢先生在泰興市某銀行開(kāi)設(shè)了一個(gè)儲(chǔ)蓄賬戶。此后，他也一直使用該儲(chǔ)蓄卡。 今年1月12日，錢先生到無(wú)錫出差，晚飯后，他和幾個(gè)朋友相約打牌至次日凌晨2點(diǎn)。當(dāng)錢先生準(zhǔn)備休息時(shí)，他卻發(fā)現(xiàn)手機(jī)上有銀行發(fā)來(lái)的幾條短信，短信提示，錢先生儲(chǔ)蓄卡上的5.8萬(wàn)元已被轉(zhuǎn)走。 “卡在身邊一直沒(méi)離開(kāi)過(guò)，怎么無(wú)緣無(wú)故地就被人把錢取走了？”錢先生心生疑惑。隨即，他和朋友到附近的自助取款機(jī)上查詢。查詢結(jié)果讓錢先生傻了眼，儲(chǔ)蓄卡上的5.8萬(wàn)元存款已被他人在大連市某自助取款機(jī)上分五次取走，卡內(nèi)余額僅剩300余元。 錢先生隨即向警方報(bào)警，并向某銀行無(wú)錫支行反映了自己的這一遭遇，但過(guò)了數(shù)月，警方一直未偵破此案，案件遲遲沒(méi)有結(jié)果。無(wú)奈之下，錢先生只好將發(fā)卡銀行告上法庭，要求銀行賠償他的經(jīng)濟(jì)損失。 存款被盜責(zé)任在誰(shuí) 錢先生向發(fā)卡銀行索賠的理由是：儲(chǔ)戶與發(fā)卡銀行的儲(chǔ)蓄合同依法成立，自己將錢存在發(fā)卡銀行內(nèi)，銀行就有義務(wù)保障自己的存款安全。在其本人沒(méi)有任何過(guò)錯(cuò)的情況下錢被別人取走，意味著銀行沒(méi)有盡到保護(hù)義務(wù)。由此造成的損失，發(fā)卡銀行應(yīng)予賠償。 某銀行辯稱，在錢先生辦理儲(chǔ)蓄卡時(shí)，銀行就已向其告知，應(yīng)妥善保管銀行卡的密碼，不要將密碼泄露給他人，以防存款被冒領(lǐng)。而且，錢先生自己持有儲(chǔ)蓄卡，并自己設(shè)定、保管密碼。該儲(chǔ)蓄卡上的存款憑銀行卡、密碼支取，當(dāng)日錢先生的5.8萬(wàn)元被盜取，可能是他自己泄露了銀行卡密碼所致。由于電子借記卡密碼是持卡人交易時(shí)身份確認(rèn)的唯一證明，故錢先生的損失系自己過(guò)失所致，應(yīng)由自己承擔(dān)。 案件爭(zhēng)議的焦點(diǎn)都集中在存款被盜的責(zé)任在誰(shuí)，銀行是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。在這兩個(gè)問(wèn)題上，儲(chǔ)戶指責(zé)銀行沒(méi)有保證客戶的資金安全，而銀行則懷疑儲(chǔ)戶沒(méi)有保存好密碼，導(dǎo)致存款被盜。 5.8萬(wàn)存款由銀行全賠 法院審理后認(rèn)為，該發(fā)卡銀行作為儲(chǔ)蓄合同的當(dāng)事人，有義務(wù)為原告的資金安全提供保障，有義務(wù)防范儲(chǔ)蓄卡信息被復(fù)制并有效識(shí)別偽卡。 銀行設(shè)置自助取款機(jī)，是一項(xiàng)既能方便儲(chǔ)戶存取款，又能提高自身工作效率并增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措，其本身也能從中獲取經(jīng)營(yíng)收益，因此人機(jī)交易中的交易風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)當(dāng)由設(shè)置柜員機(jī)的銀行承擔(dān)。 銀行明知在技術(shù)上不可能絕對(duì)保證儲(chǔ)戶的資金安全，而仍要使用無(wú)人值守的自助取款機(jī)提供經(jīng)營(yíng)和服務(wù)，那么在儲(chǔ)戶不存在任何過(guò)錯(cuò)的情況下，犯罪嫌疑人竊取了儲(chǔ)戶的資金，銀行就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)儲(chǔ)戶的全部損失。 原告發(fā)現(xiàn)銀行卡上資金被竊后，立即向110報(bào)警，并向某銀行無(wú)錫支行進(jìn)行了反映，回到泰興后，又向泰興公安部門報(bào)了案，原告已經(jīng)盡到自己的最大注意義務(wù)。被告某銀行并不能舉證證明原告存在過(guò)錯(cuò)，故原告賬戶資金被盜的責(zé)任應(yīng)由被告發(fā)卡銀行來(lái)承擔(dān)。 法院一審判定，某銀行賠償原告錢先生5.8萬(wàn)元，并承擔(dān)該款自2009年1月13日起至應(yīng)給付之日止的按中國(guó)人民銀行同期活期存款利率計(jì)算的利息。 |
- 您好，泰興網(wǎng)歡迎您！
- 注冊(cè)
