爭做“熱水器”式青年干部
“熱水器”,是供能供暖、解人所需的實(shí)用電器。按下開關(guān)即快速升溫,恒溫運(yùn)行保持續(xù)暖意,按需供水解多樣需求,安全運(yùn)行讓人心安。青年干部作為干部隊(duì)伍的“生力軍”,當(dāng)汲取熱水器的特性精髓,爭做“熱水器”式干部,以“熱”的姿態(tài)、“暖”的行動(dòng)、“實(shí)”的擔(dān)當(dāng),打通服務(wù)群眾的“最后一米”,驅(qū)散基層治理的“寒濕氣”。 以“快速加熱”之效,做“響應(yīng)迅速”的行動(dòng)派。熱水器最鮮明的特質(zhì),是接到啟動(dòng)信號(hào)后即刻運(yùn)作、快速升溫,無需久等。青年干部身處服務(wù)群眾的一線,更應(yīng)秉持“事不過夜、馬上就辦”的作風(fēng),把“快速響應(yīng)”刻進(jìn)履職底色。群眾的訴求從不是“小事”,一句求助、一個(gè)難題,都需要“聞令而動(dòng)”的行動(dòng)力。在老舊小區(qū)改造現(xiàn)場,有居民反映施工占用消防通道、影響老人出行,青年干部接到反饋后當(dāng)即到場勘察,協(xié)調(diào)施工方暫停占道作業(yè)、增設(shè)臨時(shí)便民通道,及時(shí)恢復(fù)通行秩序;在鄉(xiāng)村防汛一線,青年干部通過網(wǎng)格員排查到低洼農(nóng)戶存在安全隱患,立即攜帶物資上門協(xié)助轉(zhuǎn)移,用“分秒必爭”的速度筑牢安全防線。這種“快速加熱”的背后,是對(duì)群眾急難愁盼的共情,是“把群眾的事當(dāng)自己的事”的自覺,遠(yuǎn)比“冷冰冰”的推諉拖延更能暖民心。 以“恒溫保溫”之性,做“初心如磐”的堅(jiān)守者。熱水器的核心價(jià)值,在于持續(xù)恒溫,既不會(huì)驟冷驟熱,也不會(huì)半途失溫,始終保持穩(wěn)定的暖意。青年干部的成長之路,亦需這份“恒溫”定力,將“為民服務(wù)”的初心化作長期堅(jiān)守,而非三分鐘熱度。初入崗位時(shí)的熱情易有,難的是在日復(fù)一日的瑣碎工作中始終保持熱忱;面對(duì)表揚(yáng)時(shí)的積極易持,難的是在遭遇挫折時(shí)依舊堅(jiān)守初心。有的青年干部扎根偏遠(yuǎn)山村,從“方言不通”的“外來客”變成“事事上心”的“貼心人”,數(shù)年如一日幫農(nóng)戶對(duì)接銷路、協(xié)調(diào)水利設(shè)施修繕,用常年不變的熱忱破解鄉(xiāng)村發(fā)展難題;有的青年干部值守政務(wù)服務(wù)窗口,即便每天重復(fù)解答相同問題數(shù)十遍,仍堅(jiān)持微笑回應(yīng)、耐心指導(dǎo),用“恒溫”服務(wù)讓群眾少跑腿、多省心。這份“恒溫保溫”,是抵御懶政怠政的“防火墻”,是防止初心“結(jié)冰”的“保溫層”,讓服務(wù)的溫度始終暖在群眾心坎上。 以“安全可靠”之基,做“責(zé)任過硬”的放心人。熱水器運(yùn)行的前提,是內(nèi)置多重防護(hù)、嚴(yán)守安全底線,讓用戶用得安心。權(quán)力來自人民,更應(yīng)像熱水器一樣“安全運(yùn)行”,以過硬的責(zé)任意識(shí)、紀(jì)律意識(shí),成為群眾信賴的人。這種“可靠”,體現(xiàn)在政策執(zhí)行的精準(zhǔn)上:開展脫貧攻堅(jiān)與鄉(xiāng)村振興銜接工作時(shí),不搞“大水漫灌”的形式主義,而是逐戶摸清家庭情況、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),精準(zhǔn)匹配幫扶政策,確保每一份資源都用在刀刃上;體現(xiàn)在矛盾化解的擔(dān)當(dāng)上:面對(duì)社區(qū)業(yè)主與物業(yè)的收費(fèi)糾紛,不“踢皮球”給上級(jí),而是主動(dòng)召集雙方座談、查閱法規(guī)依據(jù),用公正調(diào)解贏得雙方認(rèn)可;體現(xiàn)在紀(jì)律規(guī)矩的嚴(yán)守上:始終繃緊廉潔之弦,在民生項(xiàng)目審批、物資分配等工作中不碰紅線、不越底線,以“清白做人、干凈做事”的作風(fēng)樹立青年干部形象。唯有自身“安全可靠”,才能讓群眾“信得過、靠得住、找得到”。 以“按需供水”之能,做“精準(zhǔn)服務(wù)”的貼心者。熱水器可根據(jù)用戶需求調(diào)節(jié)水溫、控制水量,實(shí)現(xiàn)“按需供給”,避免資源浪費(fèi)與需求錯(cuò)配;鶎又卫砬ь^萬緒,群眾需求千差萬別,青年干部更需摒棄“一刀切”的服務(wù)模式,像熱水器一樣精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求。針對(duì)老年群體“不會(huì)用智能設(shè)備”的難題,主動(dòng)上門幫辦醫(yī)保認(rèn)證、教用醫(yī)保碼,制作圖文并茂的“簡易操作手冊”;針對(duì)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者“缺技術(shù)、缺資金”的困惑,梳理“創(chuàng)業(yè)政策清單”,對(duì)接銀行、農(nóng)技專家提供“一對(duì)一”指導(dǎo),助力項(xiàng)目落地生根;針對(duì)社區(qū)青少年“假期托管難”的問題,聯(lián)動(dòng)高校志愿者開設(shè)“公益課堂”,解決家長的后顧之憂。這種“按需供水”的精準(zhǔn),源于對(duì)群眾的深入了解,唯有多走“田間路”、多坐“長板凳”、多聽“心里話”,才能找準(zhǔn)服務(wù)的“發(fā)力點(diǎn)”,讓服務(wù)既“暖心”又“對(duì)味”。 青年干部爭做“熱水器”式干部,絕非一句口號(hào),而需從“硬件升級(jí)”與“軟件優(yōu)化”雙向發(fā)力,將特質(zhì)融入日常。一要筑牢思想“加熱管”,通過主題教育、先進(jìn)典型學(xué)習(xí),激活“為民服務(wù)”的源動(dòng)力,把群眾訴求當(dāng)“加熱信號(hào)”;二要擰緊責(zé)任“安全閥”,在崗位練兵、廉政教育中錘煉能力、守住底線,讓“可靠”成為鮮明標(biāo)簽;三要校準(zhǔn)服務(wù)“溫控器”,常態(tài)化開展基層調(diào)研,建立需求臺(tái)賬,實(shí)現(xiàn)“按需定制”服務(wù);四要激活擔(dān)當(dāng)“循環(huán)泵”,主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)急難任務(wù),借助容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制敢闖敢干,保持初心“熱度”不減。 干部的“熱度”,是群眾心中的“溫度表”;青年干部的擔(dān)當(dāng),是發(fā)展路上的“加速器”。“熱水器”式的干部,沒有“冷冰冰”的疏離,只有“熱騰騰”的真心;沒有“慢半拍”的懈怠,只有“馬上辦”的高效。青年干部當(dāng)以熱水器為喻,以青春之力暖民心、以實(shí)干之舉擔(dān)使命,讓“熱”的服務(wù)遍布基層,讓群眾的笑容更加燦爛。 |
