近日，國慶期間江蘇銀聯(lián)渠道異地文旅消費153.5億元，占全國文旅消費總額的7.99%，繼續(xù)保持全國第一。今年以來，全國文旅市場多面開花，中秋假期剛過，國慶假期隨之來臨，需求旺盛的雙節(jié)江蘇旅游市場，成為超大規(guī)模市場潛力的一個縮影。習(xí)近平總書記強調(diào)：“要堅持以人民為中心，以文塑旅、以旅彰文，提升格調(diào)品位，努力創(chuàng)造宜業(yè)、宜居、宜樂、宜游的良好環(huán)境，打造世界級旅游城市”。應(yīng)堅持以人民為中心的發(fā)展思想，大力發(fā)展惠民、便利、普及等旅游措施，讓江蘇旅游業(yè)開展新篇章。

以人為本，開辟旅游新篇章。江蘇文旅通過諸多便民舉措，講好新時代人民群眾的幸福故事。線上可查看景區(qū)舒適度、當(dāng)前客流量、交通路線等。部分景區(qū)廁所搭配智能系統(tǒng)，通過檢測廁所有無人狀態(tài)，優(yōu)化排隊，提高效率，增強游客體驗。文旅工作不僅兼顧了廣大民眾的需求，還特別關(guān)注到了少數(shù)群體的特殊需要。70周歲及以上老人、殘疾人以及重度殘疾人的一名陪護(hù)人員憑有效身份證件免收門票。此外，針對軍人等為國家做出卓越貢獻(xiàn)的群體，景區(qū)同樣免收門票，讓他們在暢玩地同時能夠感受到便捷與尊重。正是得益于一系列“以人為本”的便民政策，江蘇的旅游業(yè)猶如插上了騰飛的翅膀，成為全國乃至國際旅游的佼佼者，獨占鰲頭。

物優(yōu)價廉，煥發(fā)產(chǎn)業(yè)新生機。近年，江蘇十三個城市聯(lián)手推出“水韻江蘇數(shù)字旅游卡”，只要199元即可輕松解鎖江蘇省數(shù)百個知名景點。無論是巧奪天工的園林古鎮(zhèn)，還是風(fēng)景如畫的太湖美景，亦或是生動有趣的動物園，只需手持一卡通，便能盡情暢游。江蘇省在發(fā)行旅游年卡的同時，也發(fā)布了優(yōu)惠門票、發(fā)行折扣券等多項措施，進(jìn)一步激發(fā)文旅市場的消費活力。2024年國慶期間，江蘇省共實施了600多項惠民舉措，這些舉措包括發(fā)放促進(jìn)消費的優(yōu)惠券、提供公益講解服務(wù)以及免費的交通服務(wù)等。這些舉措不僅彰顯了江蘇在促進(jìn)文旅消費方面的用心與決心，也讓江蘇的文旅產(chǎn)業(yè)煥發(fā)出更加璀璨的光彩。

金科玉律，打造雙贏新局面。近年發(fā)布的《江蘇省旅游條例》不僅要求旅行社不得通過安排購物、另行付費旅游項目獲取回扣等不正當(dāng)利益。還在在上位法的規(guī)定的基礎(chǔ)上，提高罰款的下限，進(jìn)一步加大處罰力度。通過發(fā)布有力措施保障旅游消費者的合法權(quán)益，不僅充分激發(fā)消費者的消費意愿，還能促進(jìn)旅游市場的健康活躍發(fā)展，實現(xiàn)旅游業(yè)與消費者雙贏的局面。

堅決做好“游客至上，用心服務(wù)”。持續(xù)提升江蘇旅游產(chǎn)品供給質(zhì)量，優(yōu)化旅游消費環(huán)境，將釋放更強動能，以不懈的努力和堅定的決心，共同書寫江蘇旅游業(yè)發(fā)展的新篇章，為構(gòu)建更加繁榮、和諧、開放的旅游環(huán)境貢獻(xiàn)力量。