老舊小區(qū)改造是提升群眾獲得感的重要工作，是群眾高度關(guān)注的惠民工程，是城市精細(xì)化管理的重要內(nèi)容。來自住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部的最新數(shù)據(jù)顯示，我國新開工改造城鎮(zhèn)老舊小區(qū)22萬個(gè)，惠及居民3800多萬戶、約1億人。住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部負(fù)責(zé)人表示，要切實(shí)抓好2024年城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造計(jì)劃實(shí)施，確保高質(zhì)量完成年度任務(wù)，不斷改善人居環(huán)境，對于已完成改造的老舊小區(qū)不斷開展“回頭看”，針對性地補(bǔ)齊管理制度，建立健全長效管理機(jī)制。

習(xí)近平總書記指出：“住房問題既是民生問題也是發(fā)展問題，關(guān)系千家萬戶切身利益，關(guān)系人們安居樂業(yè)，關(guān)系經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，關(guān)系社會(huì)和諧穩(wěn)定。”近年來，各地聚集群眾“急難愁盼”問題，大力推動(dòng)城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造提質(zhì)增效，通過提質(zhì)改造大批老舊小區(qū)蝶變重生。老舊小區(qū)改造關(guān)系千萬百姓的福祉，不僅要改外露的“面子”，更要做好惠民的“里子”。在推進(jìn)老舊小區(qū)改造時(shí)，應(yīng)充分尊重居民意愿，改造前問需于民，改造過程問計(jì)于民，改造后問效于民，廣泛征求居民的意見和建議，杜絕形象工作。

老舊小區(qū)改造是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及多個(gè)責(zé)任主體，需要多管齊下、綜合治理�？简�(yàn)的不只是治理能力，更有政績觀。改造流程的規(guī)范性與專業(yè)性關(guān)系改造的質(zhì)量，老舊小區(qū)情況各異、問題復(fù)雜，做好改造工作并不容易，如果老問題沒解決又出現(xiàn)新問題，不免會(huì)影響改造工作的進(jìn)度。相關(guān)部門應(yīng)組織好對人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，要將社區(qū)民警、社區(qū)醫(yī)生、巡防協(xié)管員、居民志愿者等資源充分下沉老舊小區(qū)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，傾聽居民訴求。

社區(qū)是提供基本公共服務(wù)、提高人民生活品質(zhì)的關(guān)鍵載體。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“改造老舊小區(qū)，既要改善居住環(huán)境和生活設(shè)施，也要加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)、提高服務(wù)水平。”老舊小區(qū)改造不僅要注重滿足居民安全需要著力解決實(shí)際問題，更需要以創(chuàng)新方式方法解決老難題。比如：老樓加裝電梯、老年服務(wù)站、理發(fā)店等社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施，建立居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司三方聯(lián)動(dòng)長效管理機(jī)制，形成共建共治共享的治理新格局，促進(jìn)各方共同參與、共同決策、共同監(jiān)督，確保改造工作符合居民的實(shí)際需求。

老舊小區(qū)改造，既是家門口的“小事”，也是城市發(fā)展的“民生大事”。改造質(zhì)量如何、效果如何，直接影響城市未來的發(fā)展質(zhì)量，必須堅(jiān)持系統(tǒng)觀念，堅(jiān)持以人為本，把老舊小區(qū)改造成城市高品質(zhì)的新樣板。通過以人為本的改造理念和創(chuàng)新的治理模式，改造后的老舊小區(qū)成為居民美好生活的新起點(diǎn)，以“新”換“心”的行動(dòng)也會(huì)是民生工程最堅(jiān)實(shí)的印記。