中國人民銀行、商務(wù)部、國家外匯管理局近日聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化商業(yè)領(lǐng)域支付服務(wù) 提升支付便利性的通知》。此次通知聚焦于更好地滿足老年人、外籍來華人員等群體在商業(yè)領(lǐng)域的多樣化支付服務(wù)需求,強(qiáng)化各地各部門的合作,以構(gòu)建更包容、更豐富的支付環(huán)境和現(xiàn)金受理環(huán)境,從而完善多層次、多元化的支付服務(wù)體系,共同提升商業(yè)領(lǐng)域的支付服務(wù)水平。 在當(dāng)今數(shù)字化消費(fèi)席卷全球的背景下,支付服務(wù)的優(yōu)化體驗(yàn)在促進(jìn)民生消費(fèi)方面起著舉足輕重的作用。隨著移動(dòng)支付的普及,市場(chǎng)和消費(fèi)者對(duì)支付的便捷性和實(shí)時(shí)性要求越來越高,對(duì)包容多樣的支付受理環(huán)境的需求也越來越強(qiáng)。然而,如今仍有許多群眾因年齡、地域和文化等因素,在接受和使用數(shù)字支付方式上存在困難。為此,我們不斷優(yōu)化支付服務(wù)體驗(yàn)和環(huán)境,以適應(yīng)老年人群體的需要,并普及數(shù)字支付方式。我們簡化支付流程,降低支付門檻,提高支付過程的透明度,不僅通過提升群眾消費(fèi)體驗(yàn)來進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)潛力、拉動(dòng)內(nèi)需、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,更是為了保障全社會(huì)的公平正義。 創(chuàng)新是推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力,而強(qiáng)化創(chuàng)新融合則是強(qiáng)化支付服務(wù)效能、豐富移動(dòng)支付應(yīng)用的關(guān)鍵。商業(yè)支付服務(wù)正逐漸從傳統(tǒng)的單一模式向多元化、融合趨勢(shì)發(fā)展。各行業(yè)各部門也在積極探索技術(shù)、業(yè)務(wù)和服務(wù)方面的創(chuàng)新,引入大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù),以推動(dòng)移動(dòng)支付與各行各業(yè)的深度融合。這將創(chuàng)造出更多具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的支付產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付在更多場(chǎng)景的廣泛應(yīng)用,并強(qiáng)化移動(dòng)支付的多元化、智能化和個(gè)性化屬性。同時(shí),支付體驗(yàn)的優(yōu)化和方式的拓展將帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購物的產(chǎn)業(yè)升級(jí),構(gòu)建出更加完善的網(wǎng)絡(luò)購物生態(tài)體系,為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)和服務(wù)。 推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展離不開對(duì)外開放。我國正持續(xù)打造具有國際競(jìng)爭力的支付環(huán)境,將優(yōu)化外籍來華人員的支付環(huán)境作為支持國際消費(fèi)中心城市的重要任務(wù)來抓,以發(fā)揮其示范引領(lǐng)作用,進(jìn)一步提升國際消費(fèi)中心城市的影響力。近年來,我國在商業(yè)領(lǐng)域支付服務(wù)上積極與國際接軌,參與國際支付標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則的制定,推動(dòng)支付服務(wù)的全球化發(fā)展,并不斷加大加深對(duì)外開放程度。在這方面,江蘇展現(xiàn)出了相當(dāng)?shù)那罢靶院蛣?chuàng)新性。該省積極改善外卡受理環(huán)境,在全省范圍內(nèi)拓展可受理外卡的商戶數(shù)量,并推出“零錢包”等創(chuàng)新服務(wù)。同時(shí),支持外幣兌換的銀行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量也在不斷增加。 優(yōu)化商業(yè)領(lǐng)域支付服務(wù)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。我們需要從建設(shè)全國統(tǒng)一大市場(chǎng)的高度出發(fā),加快推進(jìn)支付領(lǐng)域的互聯(lián)互通工作,為國內(nèi)外營造出一個(gè)放心、舒心、安心的支付環(huán)境。 |
