近日，第十四屆全國人民代表大會第二次會議江蘇省代表團全體會議召開，習近平總書記強調，要牢牢把握高質量發(fā)展這個首要任務，因地制宜發(fā)展新質生產力。家政服務業(yè)是近年來火爆的新興行業(yè)，高華瑞作為江蘇家政行業(yè)第一位全國人大代表，持續(xù)為家政從業(yè)者的權益保障積極發(fā)聲，為家政服務業(yè)健康發(fā)展建言獻策。

　　家政服務事關千家萬戶。隨著社會經濟的發(fā)展，人們對于生活品質的要求越來越高，家政服務逐漸成為我們日常生活中不可或缺的一部分，人們更愿意將瑣碎的家務交給家政人員。很多人看到家政市場的商機，紛紛投入到家政行業(yè)，想獲取市場紅利。國內家政服務市場規(guī)模不斷擴大，連續(xù)多年保持20%以上的年增長率，但仍然是供不應求的狀態(tài)。高華瑞從一名普通的家政服務員，到家政保潔的技術專家，見證了中國家政服務業(yè)的飛速發(fā)展，也深刻感受到行業(yè)發(fā)展的各類問題。家政服務行業(yè)缺乏規(guī)范化，服務質量層次不齊，服務標準也不統(tǒng)一，甚至給行業(yè)的聲譽帶來了很多負面影響。雖然不少公司里也有短期的線上培訓，但遠遠滿足不了客戶的要求。

　　完善家政職業(yè)教育體系建設。受傳統(tǒng)教育觀念影響，目前的家政職業(yè)教育體系尚未得到重視，針對這一現(xiàn)狀，高華瑞建議應當從孩子抓起，在學校普遍開設家政勞動教育課程，幫助孩子學習實用的生活技能，從小樹立正確的勞動意識。同時，建立并鞏固完善高質量、強專業(yè)的家政服務職業(yè)培訓學校，加強培訓的師資隊伍建設。據(jù)人力資源社會保障部調查，家政服務業(yè)就業(yè)潛力巨大，每年至少可以提供500多萬個就業(yè)崗位，現(xiàn)代家政服務與傳統(tǒng)的保姆工作截然不同，需要擁有優(yōu)秀的職業(yè)道德和職業(yè)技能。黨的二十大提出“健全終身職業(yè)技能培訓制度，推動解決結構性就業(yè)矛盾”，盡快完善家政職業(yè)教育體系建設，加強職業(yè)培訓，發(fā)展好現(xiàn)代家政服務業(yè)。

　　提質擴容，健康發(fā)展家政服務。要更好滿足人民群眾日益增長的美好生活需要，亟需加快推進家政服務規(guī)范化發(fā)展，家政服務對促就業(yè)、保民生、擴消費具有重要意義，居家養(yǎng)老、康復護理、嬰幼兒養(yǎng)育等多樣化的家政服務需求直線上升。人們對家政服務也有了更多的期待，從傳統(tǒng)的保姆打掃衛(wèi)生延伸為整理收納、養(yǎng)老看護等等。想要加快推動家政服務業(yè)轉型升級，首先要創(chuàng)新行業(yè)發(fā)展模式，從傳統(tǒng)的“中介制”向“員工制”轉型發(fā)展，先前，國家發(fā)展改革委、商務部等部門出臺《關于支持和引導家政服務業(yè)員工制轉型發(fā)展的指導意見》中就明確鼓勵有條件的家政企業(yè)積極發(fā)展員工制。此外，家政服務信息信用平臺的上線使用，也有效解決了信息不對稱的問題，提升了服務水準，促使行業(yè)更健康地發(fā)展。