消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主引擎,為激發(fā)有潛能的消費(fèi),近年來(lái),各地積極推動(dòng)實(shí)體商業(yè)加快數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型升級(jí),通過(guò)線上線下聯(lián)動(dòng)、融合文旅等業(yè)態(tài),打造更多沉浸式、體驗(yàn)式、互動(dòng)式新場(chǎng)景、新業(yè)態(tài)、新模式,為消費(fèi)者帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn),也為市場(chǎng)注入新活力。 提供更優(yōu)商品,滿足消費(fèi)需求。在人們對(duì)美好生活的向往日益增長(zhǎng)的今天,需要不斷優(yōu)化商品,提升消費(fèi)體驗(yàn),滿足新時(shí)代人們的消費(fèi)需求。數(shù)字化時(shí)代的到來(lái),讓商業(yè)也乘上了科技的東風(fēng),AR技術(shù)的應(yīng)用,讓消費(fèi)者能夠在線試用、試戴商品,足不出戶就能實(shí)現(xiàn)“云逛街”;在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)的加持下,智慧商店應(yīng)運(yùn)而生,通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù),對(duì)采購(gòu)到銷售全鏈條提供數(shù)字服務(wù),提高了效率,節(jié)約了人力,把店員從繁重的機(jī)械勞動(dòng)中解放出來(lái),節(jié)省出更多時(shí)間為顧客提供服務(wù),提高了顧客消費(fèi)體驗(yàn)。智能技術(shù)的成長(zhǎng)也催生了新的智能商品,不少傳統(tǒng)家電已經(jīng)被智能門(mén)鎖、掃地機(jī)器人、智能冰箱等取代。一些互聯(lián)網(wǎng)公司與家電廠商深度合作,推出了智能“生態(tài)鏈”,實(shí)現(xiàn)全屋智能連接。據(jù)大數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間智能冰箱、大屏幕電視等家電銷售量實(shí)現(xiàn)了超過(guò)50%的增長(zhǎng)。要開(kāi)發(fā)更多智能商品,利用智能技術(shù)提升用戶購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn),讓消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在享受到智能技術(shù)為生活來(lái)帶的紅利。 實(shí)體商業(yè)轉(zhuǎn)型,融合文旅產(chǎn)業(yè)。電商時(shí)代的來(lái)到,曾給實(shí)體商業(yè)造成了一定的影響,不少實(shí)體商業(yè)嘗試轉(zhuǎn)型,而數(shù)字化技術(shù)給轉(zhuǎn)型提供了新的賽道。陜西旅游資源豐富,不少店鋪與美術(shù)院校合作,打造文創(chuàng)產(chǎn)品,給消費(fèi)者帶來(lái)新的體驗(yàn),吸引了大量游客;山東膠州市開(kāi)辦第十四屆糖球會(huì),展會(huì)涵蓋特色小吃、非遺民俗、文化表演,帶動(dòng)文旅市場(chǎng)的同時(shí),也為實(shí)體商業(yè)帶來(lái)更多客源。旅游產(chǎn)業(yè)和實(shí)體商業(yè)的融合發(fā)展,是符合當(dāng)前消費(fèi)需求升級(jí)的要求的。下一步,實(shí)體商業(yè)要持續(xù)開(kāi)發(fā)新的消費(fèi)熱點(diǎn),繼續(xù)釋放消費(fèi)潛力,滿足本地消費(fèi)者和外地游客的需求。 創(chuàng)新消費(fèi)形式,發(fā)展智慧商業(yè)。隨著我國(guó)實(shí)體商業(yè)創(chuàng)新業(yè)態(tài)步伐的加快,許多智慧商業(yè)的新模式積極涌現(xiàn)。杭州銀泰商場(chǎng)在春節(jié)期間新增了恐龍展、海洋球等娛樂(lè)場(chǎng)景,吸引了大量攜帶兒童的家庭前來(lái)消費(fèi);紹興推出多項(xiàng)文旅優(yōu)惠政策,聯(lián)動(dòng)企業(yè)商家,發(fā)放各類消費(fèi)券,將消費(fèi)熱情提升到了前所未有的高度;四川聚焦汽車、家居、零售、餐飲、文旅五大領(lǐng)域,舉辦新春年貨購(gòu)物節(jié),打造多個(gè)沉浸式消費(fèi)體驗(yàn)場(chǎng)景,吸引各地游客前去打卡。多地不斷推出新的消費(fèi)形式,正是抓住了消費(fèi)者“喜新厭舊”的特點(diǎn),消費(fèi)市場(chǎng)的火熱,也離不開(kāi)數(shù)字技術(shù)的“潤(rùn)滑油”作用。應(yīng)當(dāng)繼續(xù)探索數(shù)字技術(shù)在商業(yè)中的運(yùn)用,“火上澆油”,讓消費(fèi)的這把火燒得更加熱烈。 |
