蘇服辦、一網(wǎng)協(xié)同、電子醫(yī)保……隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,以云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等為代表的一系列數(shù)字技術(shù),正在深入到政府管理的方方面面,數(shù)字中國建設(shè)不斷推進(jìn),科技讓人民的生活變得更加便利、高效和智能。近期,江蘇省印發(fā)《江蘇省數(shù)字政府建設(shè)2023年工作要點(diǎn)》,為數(shù)字政府建設(shè)繪出新的藍(lán)圖。 數(shù)據(jù)是政府決策的重要基礎(chǔ),而數(shù)據(jù)共享是提高工作效率、降低成本的關(guān)鍵所在。開放共享的數(shù)據(jù)資源體系可以極大地促進(jìn)政府各個部門的工作效率。從“新生兒出生一件事”跨部門聯(lián)辦模式到智慧政府和智慧城市的打造。開放共享數(shù)據(jù)資源,有序歸集政務(wù)數(shù)據(jù),有利于打破各部門指尖的信息壁壘,讓一個個信息孤島實現(xiàn)鏈接,不同部門之間可以相互交流、借鑒,從而形成良好的合作關(guān)系。例如推廣“免申即享”,變“人找政策”為“政策找人”,這些都有助于提升公共服務(wù)的供需精準(zhǔn)匹配。這樣一來,不僅可以減少資源浪費(fèi),也能夠提高工作效率和質(zhì)量。 在數(shù)字化時代,政務(wù)工作的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為不可避免的趨勢,然而,在推進(jìn)數(shù)字政務(wù)的過程中,必須要注重安全問題。這是因為隨著技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)安全威脅日益增多,一旦數(shù)字政務(wù)系統(tǒng)被攻擊,將會給和民眾帶來極大的損失。因此,建設(shè)數(shù)字政務(wù)不能只關(guān)注其功能和便利性,更需要考慮如何保證信息安全。部門應(yīng)加強(qiáng)對數(shù)字政務(wù)系統(tǒng)的安全防護(hù),提高相關(guān)人員的安全意識和技能,制定完善的安全管理制度,并加強(qiáng)與專業(yè)安全機(jī)構(gòu)的合作,共同打造一個安全可靠的數(shù)字政務(wù)系統(tǒng)。 建設(shè)數(shù)字政府,其最終目的還是更好的惠及民生。“為政之道,以順民心為本,以厚民生為本。”數(shù)字政府建設(shè),關(guān)鍵是要讓群眾產(chǎn)生更多獲得感、幸福感、安全感。近年來一系列數(shù)字技術(shù)被應(yīng)用于解決人民群眾面臨的實際困難和問題,例如醫(yī)療服務(wù)不足、教育資源不平衡、交通擁堵、環(huán)境污染、社會治理等等。數(shù)字建設(shè)并不僅僅只是引入新技術(shù)和設(shè)備,更重要的是要確保這些技術(shù)能夠真正地服務(wù)于人民群眾的需求和利益,用數(shù)字架起政府與人民間的連心橋,讓發(fā)展的成果更多更公平的惠及全體人民。 藍(lán)圖已經(jīng)繪就,乘著新一輪科技革命的“東風(fēng)”,尤需奮蹄疾行。順勢而為加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè),不斷推進(jìn)國家治理體系與治理能力現(xiàn)代化,更有為、更高效、更安全的政府運(yùn)行,幫助解決人民群眾“急難愁盼”問題,獲得更多福祉。 |
