(記者 張帆)10月18日下午,市工商局、市消費者協(xié)會、市放心消費創(chuàng)建活動辦公室聯(lián)合召開全市五大公共服務行業(yè)提升社會滿意度工作推進會。市供電、供水、供氣、數(shù)字電視、通訊五大公共服務行業(yè)代表參加了會議,聽取了市消費者協(xié)會關于公共服務業(yè)的相關投訴和舉報情況介紹。
據(jù)了解,全市公共服務行業(yè)提升社會滿意度活動為期3個月,即日起,市民可通過撥打12315、12345或公共服務行業(yè)服務熱線對相關行業(yè)服務中存在的問題進行投訴,推動公共服務行業(yè)進一步履行服務承諾,提升服務水平,優(yōu)化消費環(huán)境。
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