微信平臺(tái)：供電服務(wù)新幫手
2014-01-24
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| （記者 周冰 通訊員 周君 顧建平 楊國其）“只要登錄江蘇省電力公司微信平臺(tái)，就可以了解繳費(fèi)記錄查詢、實(shí)時(shí)電量查詢、停電信息查詢等相關(guān)信息。”1月22日上午，在市供電公司營業(yè)廳，工作人員黃梅正在向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶詳細(xì)推介微信查詢電費(fèi)的方法，讓客戶在一個(gè)更加簡單、方便的平臺(tái)上隨時(shí)隨地知曉自己的用電情況。 自去年8月12日微信公眾服務(wù)平臺(tái)啟用以來，為讓市民全面了解和體驗(yàn)電力微信服務(wù)，該公司營業(yè)廳設(shè)專人負(fù)責(zé)手把手為客戶講解、演示如何操作微信服務(wù)平臺(tái)，通過QQ群平臺(tái)適時(shí)推廣，讓使用智能手機(jī)微信的員工的朋友圈及早分享供電微信公眾服務(wù)平臺(tái)。 “微信雖小，用處很大，真是我們用電上的好幫手！”家住城區(qū)國慶新村居民客戶嚴(yán)霞在使用過微信綁定切身體驗(yàn)后感慨道。截止目前，該公司微信用戶已達(dá)3952戶，綁定用電營業(yè)戶5190戶。 |