人大代表調(diào)解+多方聯(lián)動——“健強(qiáng)聯(lián)合工作室”巧解基層治理“千千結(jié)”
“多虧了你們的幫助,孩子的學(xué)費(fèi)有了著落……”近日,泰興市民陳女士專程來到“健強(qiáng)聯(lián)合工作室”,送上一面印有“化矛盾 解民憂 塑希望”的錦旗,表達(dá)誠摯謝意。 “健強(qiáng)聯(lián)合工作室”由全國人大代表張強(qiáng)與曾連任三屆全國人大代表的何健忠共同成立,以新老傳承、情法融合、多元服務(wù)為特色,賦能基層治理、服務(wù)發(fā)展大局,成為群眾信賴的“連心橋”。 傳承聯(lián)動 凝聚履職為民合力 走進(jìn)位于國網(wǎng)泰興市供電公司城東基地的“健強(qiáng)聯(lián)合工作室”,“人民選我當(dāng)代表,我當(dāng)代表為人民”的標(biāo)語格外醒目。
2024年7月,在何健忠的提議下,全國人大代表張強(qiáng)與其一拍即合,共同成立“健強(qiáng)聯(lián)合工作室”。何健忠長期深耕基層,曾因創(chuàng)建“預(yù)防郵路”廉政品牌獲得總書記肯定,卸任后依然堅(jiān)守基層治理一線,積累了豐富的矛盾調(diào)解經(jīng)驗(yàn);張強(qiáng)此前已成立個(gè)人調(diào)解工作室,每月接待來訪群眾十余位,并處理來自全國多地的咨詢電話,履職基礎(chǔ)扎實(shí)。工作室成立后,兩人常態(tài)化開展活動:利用節(jié)假日共同坐班接待群眾,晚上整理案例、分析難點(diǎn),并開通專屬微信號方便群眾預(yù)約溝通,讓群眾反映問題更便捷、解決訴求更高效。該工作室還聯(lián)動張強(qiáng)所在的“勞模創(chuàng)新工作室”,打好履職“組合拳”,讓代表力量更充分地扎根基層、服務(wù)群眾。 情法融合 巧解矛盾糾紛 “這拆遷款不能給他!我妹妹智力殘疾,萬一他變心,妹妹今后怎么生活?”2025年3月,張華與葉秋實(shí)(均為化名)因60余萬元拆遷補(bǔ)償款爭執(zhí)不休,社區(qū)先后八次調(diào)解均未成功。張華常年在外,智力殘疾的妹妹與葉秋實(shí)共同生活,父母遺留的老房拆遷款,成為撕裂親情的導(dǎo)火索——張華擔(dān)心妹妹日后無人照料,葉秋實(shí)則擔(dān)心張華獨(dú)占款項(xiàng)。 糾紛轉(zhuǎn)至工作室后,何健忠與張強(qiáng)并未急于介入,而是先上門走訪、摸清癥結(jié),隨后以“情、理、法”融合思路開展調(diào)解。“秋實(shí)照顧你妹妹這么多年,任勞任怨。這筆親情賬是無價(jià)的,真要為一筆錢斷了這門親?”兩人從親情角度耐心疏導(dǎo),逐步喚起雙方的共鳴。 調(diào)解從當(dāng)日下午2時(shí)持續(xù)至傍晚6時(shí),最終達(dá)成三方共管方案:拆遷款由社區(qū)代管,使用須經(jīng)雙方及社區(qū)共同簽字。這一方案既保障了殘疾當(dāng)事人的基本生活,又消除了雙方猜忌。 “我們相信人大代表!”雙方鄭重簽下協(xié)議書。這場持續(xù)數(shù)月的糾紛,在半天內(nèi)畫上圓滿句號。 2025年,工作室參與調(diào)解矛盾糾紛40余起,涵蓋十年未執(zhí)結(jié)舊案、股權(quán)糾紛、破產(chǎn)債權(quán)爭議等,均實(shí)現(xiàn)零反復(fù)、零上訴。 延伸觸角 構(gòu)建服務(wù)體系
以矛盾調(diào)解為起點(diǎn),不斷延伸履職觸角,“健強(qiáng)聯(lián)合工作室”逐步構(gòu)建起全方位基層服務(wù)體系,既守護(hù)群眾切身利益,也助力區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展。 在服務(wù)發(fā)展上,工作室主動靠前,在黃橋商會設(shè)立企業(yè)服務(wù)站,2025年成功助力一家企業(yè)推廣國家發(fā)明專利,相關(guān)建議獲財(cái)政部和科技部回應(yīng);同時(shí)開展直播助農(nóng)等活動,拓寬群眾增收渠道。 在公益保護(hù)上,工作室充分發(fā)揮扎根一線優(yōu)勢,助力排查基層安全隱患。針對一起鄉(xiāng)村無人機(jī)傷人事件,工作室深入現(xiàn)場研判,指出低空經(jīng)濟(jì)監(jiān)管漏洞,推動相關(guān)部門完善防控措施,筑牢公共安全防線。同時(shí),積極開展法治宣傳,結(jié)合地域特色提升普法實(shí)效,讓法治理念深入人心。 聚焦特殊群體,工作室聯(lián)動民政等部門,為父母雙亡的姐弟提供從學(xué)業(yè)到就業(yè)的全鏈條幫扶,為植物人家庭協(xié)調(diào)上門評殘、子女就學(xué)等事宜,用溫情撐起一片天。其跨省幫扶內(nèi)蒙古兩地的舉措,獲得全國人大常委會領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。 如今,“健強(qiáng)聯(lián)合工作室”已在泰興郵政公司、國網(wǎng)泰興供電公司城東基地、黃橋商會等設(shè)立服務(wù)點(diǎn),形成“人大代表調(diào)解+多方聯(lián)動”的特色治理路徑,讓基層治理更有溫度、更具效能。 |

