“以前在杭州路商業(yè)街等單，風(fēng)吹日曬只能硬扛，現(xiàn)在驛站里能充電、歇腳、熱飯菜，咱們奔波在外也有了‘避風(fēng)港’！”泰州市姜堰區(qū)三水街道金馬社區(qū)親“新”驛站內(nèi)，外賣(mài)騎手小李一邊給手機(jī)充電，一邊接過(guò)工作人員遞來(lái)的溫茶，臉上滿(mǎn)是笑意。這處嵌入城市街角的延展式站點(diǎn)，正是姜堰區(qū)為新就業(yè)群體量身打造的溫馨港灣。

姜堰區(qū)新就業(yè)群體中，外賣(mài)配送員、快遞員、貨車(chē)司機(jī)占比超九成，“歇腳難、吃飯難、充電難”曾是他們的共同困擾。“城市的發(fā)展離不開(kāi)新就業(yè)群體的奔波忙碌，我們絕不能讓他們‘風(fēng)餐露宿’、無(wú)處可依。”姜堰區(qū)委組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人道出驛站建設(shè)的初心。今年以來(lái)，該區(qū)創(chuàng)新推行“一體兩翼”建設(shè)模式，一方面依托黨群服務(wù)中心內(nèi)部空間，打造43個(gè)新就業(yè)群體與社區(qū)居民共享的融合式服務(wù)站點(diǎn)；另一方面在商圈、交通樞紐等新就業(yè)群體集中區(qū)域，布局15個(gè)延展式服務(wù)站點(diǎn)，讓服務(wù)觸角直達(dá)奔波一線(xiàn)。

在羅塘街道林野物流集散中心，由閑置倉(cāng)庫(kù)改造而成的親“新”驛站暖意融融。剛跑完鹽城至姜堰長(zhǎng)途線(xiàn)路的貨車(chē)司機(jī)王師傅，端著熱氣騰騰的飯菜感慨道：“跑長(zhǎng)途最愁吃不上熱乎飯，現(xiàn)在驛站能洗澡、能歇腳，還有現(xiàn)成的熱菜熱飯，比啃面包舒心太多！”這處驛站不僅配備淋浴間、簡(jiǎn)易臥鋪等基礎(chǔ)設(shè)施，還引入自動(dòng)售賣(mài)機(jī)與便民超市，通過(guò)經(jīng)營(yíng)收益反哺站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)，讓300多名物流從業(yè)者持續(xù)受益。

為實(shí)現(xiàn)站點(diǎn)長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)，姜堰區(qū)探索延展式服務(wù)站點(diǎn)自運(yùn)行模式。通過(guò)招募新就業(yè)群體組建姜城“騎先鋒”志愿服務(wù)隊(duì)，推動(dòng)外賣(mài)小哥、快遞員等從“被服務(wù)者”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;自我管理者”。同時(shí)，立足站點(diǎn)區(qū)位優(yōu)勢(shì)，投放充電樁、自助售貨機(jī)、電子顯示屏等設(shè)施開(kāi)展增值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)收支“自平衡”。天目山街道河西社區(qū)萬(wàn)家福商圈的親“新”驛站，引入智能售賣(mài)機(jī)、共享充電寶、快遞柜、換電柜等便民設(shè)施，將部分經(jīng)營(yíng)收益全額用于站點(diǎn)日常運(yùn)維；還盤(pán)活空間資源設(shè)置有償廣告位，為周邊商戶(hù)提供宣傳平臺(tái)，構(gòu)建起可持續(xù)的“自我造血”模式。

如今，姜堰區(qū)已織就一張覆蓋新就業(yè)群體的暖心服務(wù)網(wǎng)。工會(huì)、交通、社會(huì)工作部等11家職能部門(mén)及群團(tuán)組織掛聯(lián)站點(diǎn)擔(dān)任“主理人”，聯(lián)動(dòng)商家打造“小哥一點(diǎn)半食堂”“小哥理發(fā)店”“小哥藥店”等愛(ài)心項(xiàng)目，同步提供法律咨詢(xún)、就業(yè)指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、子女托育等多元服務(wù)，常態(tài)化開(kāi)展“法律微課堂”“夏日送清涼”等活動(dòng)，讓驛站從單純的“歇腳地”升級(jí)為賦能成長(zhǎng)的“加油站”。

“之前在錦繡姜城小區(qū)看到有老人差點(diǎn)在坡道滑倒，我通過(guò)驛站‘議事箱’反映后，不到一周就加裝了扶手�，F(xiàn)在看到路面坑洼、路燈不亮，都會(huì)拍照反饋。”外賣(mài)騎手小李說(shuō)，如今他已通過(guò)驛站推動(dòng)解決“增設(shè)維修工具”“加裝小區(qū)充電柜”等23項(xiàng)訴求，“感覺(jué)自己不僅是一名外賣(mài)員，更是城市的一分子。”

下一步，姜堰區(qū)將持續(xù)優(yōu)化站點(diǎn)布局、完善運(yùn)維機(jī)制，讓每個(gè)親“新”驛站都成為新就業(yè)群體的“溫馨港灣”，讓他們?cè)诮�堰既�?ldquo;安身”更能“安心”，從奔波的“城市擺渡人”成長(zhǎng)為共建共享的“新家人”。