多維發(fā)力擦亮“誠信泰州”金名片
誠信,是社會發(fā)展的重要基石,也是城市文明的內(nèi)在靈魂。 近年來,泰州市將誠信建設(shè)深度融入精神文明建設(shè)全過程,積極構(gòu)建誠信監(jiān)管體系,持續(xù)擦亮“誠信泰州”金名片,推動形成全社會重信守諾的良好風尚,讓誠信成為泰州高質(zhì)量發(fā)展的鮮明底色。 筑牢誠信根基 凡人善舉引領(lǐng)風尚 靖江市孤山鎮(zhèn)廣陵村村民盧漢郎用三十七載光陰守護對烈士的莊嚴承諾。自1988年主動請纓照看王倬烈士紀念碑以來,他每日擦碑文、除雜草,風雨無阻。即便在妻子中風臥床的艱難歲月里,他也沒落下一天守碑的活。
姜堰區(qū)張甸鎮(zhèn)張甸村村民李開誠,為償還兒子去世后留下的98萬元債務(wù),將每年的低保金、土地分紅、賣糧收入乃至做小生意賺來的錢,都一筆筆用于還債。 這些凡人善舉,匯聚成誠信體系建設(shè)的一股股道德暖流。 為健全誠信建設(shè)長效機制,當前,泰州市緊扣“爭做文明有禮泰州人”行動主線,廣泛宣傳誠信理念、弘揚誠信文化、褒揚誠信典型;充分利用“全國質(zhì)量月”“全國信用記錄關(guān)愛日”等重要節(jié)點,深入開展誠信宣傳教育活動;依托道德講堂、百姓善行小劇等載體,推動誠信文化進社區(qū)、進校園、進企業(yè),營造“守信光榮、失信可恥”的濃厚社會氛圍。 強化監(jiān)管擔當 織密民生保障網(wǎng) 誠信建設(shè)的成效,最終要由人民群眾的獲得感、幸福感、安全感來檢驗。在泰州,誠信監(jiān)管體系建設(shè)始終圍繞百姓關(guān)切精準發(fā)力,將監(jiān)管觸角延伸至衣食住行等領(lǐng)域,用心織就一張可感可觸的民生保障網(wǎng)。
老人在養(yǎng)老院吃得是否安全?新手媽媽在月子中心飲食是否健康?近日,泰州市市場監(jiān)管局將執(zhí)法直播鏡頭對準養(yǎng)老院食堂和月子中心后廚,通過網(wǎng)絡(luò)直播向市民展示檢查全過程,吸引不少市民在線關(guān)注。 “尊敬的客戶您好,為保障您的保單權(quán)益,現(xiàn)特向您確認是否清晰了解所購產(chǎn)品的保障范圍與權(quán)益細節(jié)。”前不久,市民朱慧接到某保險公司的回訪電話。這是泰州市針對人身險公司開展“清源行動”的具體體現(xiàn)。今年,泰州金融監(jiān)管分局全面啟動“清源行動”,推動保險公司將誠信理念貫穿銷售全流程,“讓消費者明明白白買保險”。“我們的目標是構(gòu)建完整的合規(guī)銷售閉環(huán)。”泰州金融監(jiān)管分局金融消保科科長沈華英介紹,通過數(shù)據(jù)抓取,將被投訴2次以上銷售人員、保險險種投訴量前三等保單作為重點回訪清單,抽調(diào)經(jīng)驗豐富的客服人員開展保單回溯,準確向客戶解釋保險保障,切實筑牢消費者權(quán)益“防護網(wǎng)”。 優(yōu)化營商環(huán)境 精準服務(wù)激發(fā)活力 誠信體系建設(shè)不僅關(guān)乎民生福祉,更關(guān)乎市場活力。 今年9月,是第48個“全國質(zhì)量月”。9月22日,泰州市市場監(jiān)管局開展個體工商戶轉(zhuǎn)型升級質(zhì)量誠信宣傳活動,通過精準服務(wù)為120余戶個體工商戶提供轉(zhuǎn)型支持。
活動當天發(fā)布《泰州市“個轉(zhuǎn)企”質(zhì)量管理進階手冊》,F(xiàn)場更有專家授課、普惠金融產(chǎn)品推介,為商戶破解轉(zhuǎn)型瓶頸。“專家輔導環(huán)節(jié)通過真實案例,幫我們算清了‘質(zhì)量誠信賬’。我們感受到了實實在在的支持,轉(zhuǎn)型發(fā)展的底氣更足了。”個體商戶張建斌說。 誠信監(jiān)管,既要有讓守信者“一路綠燈”的正向激勵,也要有助企紓困、讓失信者“重塑信用”的幫扶通道。 “要不是及時信用修復,解除了我們在招投標中的限制,企業(yè)發(fā)展可能就卡在這兒了。”近日,壓在南通市某建設(shè)公司負責人心里的一塊石頭終于落地。該公司在泰興市的工程中存在違法行為,受到泰興市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局處罰,依法在“信用中國”網(wǎng)站公示。由于信用度降低,企業(yè)在招投標中受到限制,經(jīng)營效益受到影響,企業(yè)負責人不得已向市發(fā)改委咨詢求助。為幫助該企業(yè)完成信用修復,市發(fā)改委主動對接協(xié)調(diào)泰興市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局,通過異地協(xié)作方式幫助企業(yè)申請信用修復,讓企業(yè)“一次不用跑”就獲得部門的同意修復意見,重塑信用。 目前,泰州市已建立起多層次的信用修復指導機制。今年全市通過“信用中國”網(wǎng)站成功修復1065條行政處罰信息,有效幫助一批企業(yè)重返市場、重拾發(fā)展信心。
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