9月8日，天剛蒙蒙亮，住在泰州市姜堰區(qū)社會(huì)福利院87歲的陳爺爺翻了個(gè)身，枕邊的傳感器敏銳地捕捉到這一動(dòng)作，將數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳送到護(hù)理員的手機(jī)端。數(shù)據(jù)顯示“昨夜深度睡眠3小時(shí)22分鐘，起床2次，心率正常”。

走進(jìn)姜堰區(qū)社會(huì)福利院，一塊智慧養(yǎng)老系統(tǒng)的電子大屏映入眼簾。屏幕上清晰顯示著每位老人的實(shí)時(shí)信息，從參與活動(dòng)次數(shù)到日常起居頻率，數(shù)據(jù)跳動(dòng)間勾勒出一幅安詳有序的晚年圖景。

“我們通過(guò)安裝多種傳感器，實(shí)現(xiàn)對(duì)老年人全天候的安全守護(hù)。”福利院院長(zhǎng)朱忠華一邊操作系統(tǒng)一邊介紹，“一旦出現(xiàn)異常，護(hù)理人員30分鐘內(nèi)就能響應(yīng)處理。”

而此刻，午后的陽(yáng)光灑進(jìn)福利院的活動(dòng)室里，陳爺爺?shù)呐畠和ㄟ^(guò)手機(jī)APP，查看父親參與太極拳活動(dòng)的情況。“有時(shí)候看到照片里父親笑得開心，我在外地工作也放心很多。”她說(shuō)。

從姜堰區(qū)社會(huì)福利院驅(qū)車5分鐘，便來(lái)到羅塘綜合為老服務(wù)中心，這里有泰州市首家智慧廚房——堰饗愛(ài)心食堂。智慧廚房配備有自動(dòng)洗菜機(jī)、萬(wàn)能蒸烤箱、煮粥機(jī)等。

據(jù)了解，該食堂采用“智慧烹飪”“智慧監(jiān)管”“智慧結(jié)算”等多種智能化技術(shù)，為老年人提供便捷、健康的餐飲服務(wù)，其中“智慧結(jié)算”在老人刷臉時(shí)實(shí)時(shí)扣減預(yù)先充值的余額，讓老人就餐更方便，極大提升用餐效率。

“午餐的價(jià)格對(duì)60周歲及以上特困人員、低保對(duì)象每日補(bǔ)貼4元，70周歲及以上老年人每日補(bǔ)貼2元。”羅塘綜合為老服務(wù)中心的杭慧琴說(shuō)，服務(wù)中心還向周邊社區(qū)助餐點(diǎn)輻射，并為失能居家老人提供上門服務(wù)。

“這邊營(yíng)養(yǎng)搭配很好，價(jià)格適中，蠻好吃！”姜堰區(qū)羅塘街道居民王美如邊說(shuō)邊端著餐盤走到終端前，微微一笑，系統(tǒng)瞬間完成扣款，“比我兒子的手機(jī)支付還靈光！”她笑著說(shuō)。

不限于飲食，智慧化服務(wù)還注重老年人的身體調(diào)理。走上羅塘綜合為老服務(wù)中心二樓，仿佛進(jìn)入一個(gè)“未來(lái)養(yǎng)老體驗(yàn)空間”。智能艾灸機(jī)器人正為一位老人進(jìn)行穴位調(diào)理，機(jī)械臂精準(zhǔn)地在背部上方移動(dòng)；隔壁理療床上，75歲的劉奶奶閉著眼睛體驗(yàn)機(jī)器人的睡眠調(diào)理功能，“一周來(lái)兩到三次，醒來(lái)渾身輕松。”體測(cè)儀也很方便——站上去一分鐘，就能得到一份詳細(xì)的人體成分分析報(bào)告。

數(shù)智賦能養(yǎng)老，不僅體現(xiàn)在硬件升級(jí)，更在于服務(wù)模式的重構(gòu)。9月8日，劉奶奶女兒輕點(diǎn)手機(jī)，為劉奶奶預(yù)約了助浴服務(wù)。在姜堰，60周歲以上老年人如果需要助浴、助行、助潔、助醫(yī)等服務(wù)，可以在“堰上康養(yǎng)”線上平臺(tái)預(yù)約。

以上各類場(chǎng)景，姜堰的一張“孝心卡”深度參與其中。老年人憑卡可享受涵蓋醫(yī)療保健、文化娛樂(lè)、助餐配餐、助潔服務(wù)、助行服務(wù)等8大類32項(xiàng)服務(wù)，線下，“孝心卡”可在姜堰區(qū)42個(gè)固定養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)刷臉使用；線上，該區(qū)智慧養(yǎng)老平臺(tái)匯集200多家為老服務(wù)聯(lián)盟商家，持有“孝心卡”的老人可通過(guò)電話等方式下單，預(yù)約上門服務(wù)。目前，姜堰全區(qū)已經(jīng)辦卡8200余張。

更令人欣喜的是，泰州用智慧化手段巧做“減法”，讓便利服務(wù)突破地域限制。

“我是外地來(lái)的，終于能跟本地老人一樣了！”海陵區(qū)頤樂(lè)居老年社區(qū)的王大爺最近常跟老伙計(jì)們念叨。隨著泰州市養(yǎng)老服務(wù)全域同享試點(diǎn)啟動(dòng)，王大爺成了政策紅利的直接受益者。過(guò)去因“戶籍在A地、居住在B地”遭遇阻礙的養(yǎng)老服務(wù)，如今在家門口就能輕松享受。

此次針對(duì)泰州市戶籍跨區(qū)居住老人的服務(wù)試點(diǎn)，聚焦老年人在養(yǎng)老過(guò)程中的“急難愁盼”問(wèn)題，只要是泰州戶籍且在本市范圍內(nèi)跨區(qū)居住的老人，無(wú)需返回戶籍地，就能在常住地直接享受居家上門、助餐、助浴服務(wù)。

“以前是老人追著補(bǔ)貼跑，現(xiàn)在是補(bǔ)貼跟著老人走。”泰州市民政局負(fù)責(zé)人說(shuō)，全域同享試點(diǎn)打破區(qū)域壁壘，讓跨區(qū)老人真正實(shí)現(xiàn)“在哪住就在哪享服務(wù)”。下一步，泰州還將逐步擴(kuò)大服務(wù)范圍，讓更多老年人享受到“幸福賬單”帶來(lái)的便利，安度晚年。

截至2024年底，泰州市60周歲及以上老年人口達(dá)142.24萬(wàn)人，老齡化率位于全省前列。為積極應(yīng)對(duì)人口老齡化，泰州市建成運(yùn)營(yíng)8個(gè)城市街道綜合性養(yǎng)老服務(wù)中心，23個(gè)農(nóng)村區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù)中心，1256個(gè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，372個(gè)老年助餐點(diǎn)，239個(gè)老年人互助睦鄰點(diǎn)，全面打造“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”。

“科技是手段，溫情才是目的。”泰州市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步泰州將進(jìn)一步升級(jí)智慧養(yǎng)老平臺(tái)，將人工智能診斷、遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診、虛擬陪伴機(jī)器人等新技術(shù)融入養(yǎng)老服務(wù)。同時(shí)擴(kuò)大“孝心卡”服務(wù)范圍，讓老年人更好融入數(shù)字時(shí)代。