​從線下“愛心小屋”的貼心布點(diǎn)，到線上智慧平臺的便捷升級，泰州市姜堰區(qū)殘聯(lián)始終聚焦殘疾人等群體的輔具需求，用數(shù)字賦能讓服務(wù)更高效，用全流程優(yōu)化讓便利觸手可及。如今，這場輔具共享服務(wù)的迭代，正書寫著一份溫暖的“大愛答卷”。

上午九點(diǎn)，姜堰區(qū)羅塘街道振宇社區(qū)黨群服務(wù)中心，居民蔣女士正咨詢輔具租借流程。前幾天在社區(qū)網(wǎng)格群刷到“輔具免費(fèi)租賃”的消息后，她特意抽時間趕來，想給家中行動不便的老人挑款合適的助行器。從掃碼操作到拿到助行器，全程不過五分鐘，這般便捷讓她很是滿意。

“前幾天在網(wǎng)格群里看到了有殘疾人輔具可以來租，今天到社區(qū)來看一看。整體流程還是挺簡單的，很方便我們老百姓。”蔣女士說道。

蔣女士體驗(yàn)的便利，正來自姜堰區(qū)殘聯(lián)打造的“愛心小屋”輔具共享項(xiàng)目。這一項(xiàng)目以“取之于民、用之于民，循環(huán)共享、愛心傳遞”為宗旨，專門為有輔具需求的殘疾人及居民提供免費(fèi)借用服務(wù)，不僅覆蓋持證殘疾人，更精準(zhǔn)對接了處于康復(fù)期、申請?jiān)u殘期或不愿辦理殘疾人證等群體的需求，填補(bǔ)了服務(wù)盲區(qū)。

位于振宇社區(qū)黨群服務(wù)中心入口旁的“榮頡愛心小屋”，雖然只有十多平方米的空間，但助行器、輪椅、護(hù)理床等常用康復(fù)輔具擺放得整整齊齊。自成立以來，已經(jīng)有八位老人前來借用康復(fù)輔具，實(shí)實(shí)在在方便了他們的生活。

為持續(xù)鞏固拓展“輔具共享愛心小屋”建設(shè)成效，姜堰區(qū)殘聯(lián)聚焦殘疾人等群體需求，強(qiáng)化數(shù)字賦能作用，打造殘疾人輔具租賃智慧平臺，進(jìn)一步迭代升級輔具借用服務(wù)模式，在線辦理免費(fèi)借用業(yè)務(wù)。目前有兩種租借方式：通過“泰州通”APP掃碼自助辦理，操作簡便快捷；對于年長者或其他不方便操作的人群，可以直接到社區(qū)服務(wù)臺找工作人員協(xié)助辦理。

前期，為服務(wù)更多老弱病殘?jiān)腥后w，姜堰區(qū)已創(chuàng)立了19家輔具免費(fèi)借用愛心小屋。為簡化流程，已在'泰州通'APP上線17家姜堰輔具租賃平臺，未來將繼續(xù)拓寬覆蓋面，更好地為廣大群眾服務(wù)。