何芬扎根基層法院26年,累計(jì)承辦案件近5000件。
她始終牢記習(xí)近平總書(shū)記“老百姓的事情是最重要的事情,一定要辦好”的囑托,探索總結(jié)出“熱心接待群眾、耐心傾聽(tīng)訴求、細(xì)心審判案件、誠(chéng)心解決問(wèn)題、真心排憂(yōu)解難”的“五心”群眾工作法。
“有難題,找何芬”,成了高港老百姓掛在嘴邊的一句話(huà)。
她外表溫柔謙和,但辦起案件來(lái)卻毫不含糊、敢碰硬茬,甘當(dāng)弱勢(shì)群體的“守護(hù)人”。
在一起欠薪糾紛中,包工頭張某長(zhǎng)期拖欠9名農(nóng)民工工資,并偽造結(jié)清證明。“這個(gè)官司我要是輸了,你也不得太平!”何芬多次接到張某打來(lái)的威脅電話(huà),但她毫不畏懼,親赴千里之外核實(shí)證據(jù),最終依法維護(hù)了農(nóng)民工合法權(quán)益。
一直以來(lái),何芬秉持的辦案理念是:在高質(zhì)高效辦結(jié)案件的前提下,最大限度地化解糾紛。
2021年5月,面對(duì)383戶(hù)業(yè)主與開(kāi)發(fā)商的延期交房違約金糾紛,她主動(dòng)作為,聯(lián)合住建部門(mén)敦促開(kāi)發(fā)商拿出賠償方案,并向業(yè)主釋法明理,成功在短時(shí)間內(nèi)化解了這起持續(xù)近半年的群體性糾紛。
在審理案件時(shí),何芬總會(huì)關(guān)注背后的“人間冷暖”,盡力為當(dāng)事人多想一點(diǎn)、多做一點(diǎn),努力為當(dāng)事人解決實(shí)際困難。
在一起贍養(yǎng)糾紛中,86歲的老人因兒女互相推諉,面臨有家難回、無(wú)人贍養(yǎng)的困境,何芬到社區(qū)開(kāi)展巡回審理,當(dāng)庭作出判決,由兒女輪流贍養(yǎng),并創(chuàng)新性提出“臨時(shí)庇護(hù)地”,解決老人居住難題。
近年來(lái),高港法院先后在轄區(qū)內(nèi)設(shè)立了9家“何芬法官工作室”,開(kāi)展就地立案、就地調(diào)解、法律咨詢(xún)等工作,經(jīng)常會(huì)有一些老百姓“慕名而來(lái)”,切實(shí)解決了不少群眾的操心事、煩心事、揪心事。