泰州海陵:快一步,優(yōu)一著!政務服務頻出“組合拳”
泰州市海陵區(qū)大力推行“營商環(huán)境‘123’改革創(chuàng)新舉措”,深化便民服務,加快政務服務中心擴容改造,推進“不滿意、辦不成”事項鎮(zhèn)街窗口全覆蓋。 證照同轉,激發(fā)民營經濟活力 “太開心了,沒想到這么順利就從個體戶升級成了企業(yè),還當場拿到了食品經營許可證。”周先生說。
8月8日,周先生經營的“海陵區(qū)緹艾斯健身工作室”正式由個體工商戶變更登記為“泰州緹艾斯健身服務有限公司”,成為海陵區(qū)首例在新登記模式下的“個轉企”升級企業(yè)。
周先生原為海陵區(qū)個體戶經營者,經營規(guī)模受到限制,當他得知新的“個轉企”政策出臺,隨即申請了“個轉企”,登記方式由傳統(tǒng)“一銷一立”變?yōu)橹苯幼兏,整合?ldquo;個轉企”登記、免費公章刻制、銀行預約開戶、涉稅服務、社保登記、公積金登記等事項集成化辦理,食品經營許可證無須注銷新辦,直接變更延續(xù),真正實現(xiàn)了“一件事一次辦”。 聯(lián)合報裝,護航重點項目建設 近期,在收到世地項目聯(lián)合申請后,海陵區(qū)組織“水電氣訊”等單位相關負責人員前往項目現(xiàn)場勘探,以最快速度制定符合項目方需求的聯(lián)合報裝方案。
此前,企業(yè)、群眾辦理此類報裝業(yè)務,需要向供水、供電、燃氣、通信等單位分別申請,分別報裝、踏勘,手續(xù)多、周期長。 海陵區(qū)整合4家市政公共基礎設施服務單位,組建“水電氣訊”協(xié)同報裝專項小組,在服務大廳設立服務專窗。“現(xiàn)在,僅需填報提交一張表格,即可聯(lián)辦‘水電氣訊’的聯(lián)合報裝業(yè)務,享受一窗受理、一鏈辦理的便捷服務。”泰州市海陵區(qū)行政審批局副局長楊仕勤說。 精準直達,“政務直通車”覆蓋城鄉(xiāng) 今年,海陵區(qū)雙休日政務服務“直通車”首站開往華港鎮(zhèn),10個部門(單位)30余名窗口工作人員,提供49個審批服務事項“一站式”集中服務,為偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、群眾送政策、辦業(yè)務、解難題。
在江蘇飛船新能源汽車零部件研發(fā)及智能數(shù)字化廠房項目現(xiàn)場,市、區(qū)相關職能部門業(yè)務承辦人員一一回應項目快速竣工驗收的疑點、難點、堵點。“今天這個‘一站式’竣工驗收現(xiàn)場集中輔導會,將項目竣工驗收所有流程、所需資料、對應部門、關鍵節(jié)點等一次性講清楚,對我們加速竣工驗收,實現(xiàn)年度投產目標,幫助很大。”飛船項目負責人韓兆秋說。 “政務服務直通車”是海陵區(qū)優(yōu)化政務服務,推進“放管服”改革的一項重要舉措,改變以往在大廳等待上門的審批模式,實現(xiàn)主動“下沉”服務,拓展就近辦、快速辦等服務向基層延伸,打通服務群眾“最后一米”。 截至目前,在華港鎮(zhèn)、蘇陳鎮(zhèn)、罡楊鎮(zhèn)三地累計服務群眾600余人次,答復咨詢287條,辦結業(yè)務近200件,贏得企業(yè)和辦事群眾一致好評。 創(chuàng)新提速,自加壓力追求極致 海陵區(qū)還設立“不滿意、辦不成”事項窗口。窗口設立以來,電話回訪服務對象302人次;隨機調查372人次,滿意率100%;企業(yè)、群眾反饋的26件事項均得到有效處置。圍繞利企便民,海陵區(qū)深入推進“放管服”改革,建強“拿地即開工”“泰靈通全托服務”“急事不過夜”“五服務”等系列服務品牌,營造“部門辦事不看人”“群眾辦事不求人”的服務氛圍,為企業(yè)、群眾提供更優(yōu)質、更高效、更便捷的政務服務。
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