戶政窗口是公安機(jī)關(guān)聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。江蘇省興化市公安局竹泓派出所戶政先鋒隊(duì)踐行“最多跑一次”的理念，今年以來先后接待服務(wù)群眾1000余人次，不僅實(shí)現(xiàn)了零投訴，還收獲了6面錦旗。

        “謝謝派出所阿姨幫忙，我終于有身份證了！”家住竹泓鎮(zhèn)竹三村的困難兒童小斌（化名）拿到證件時(shí)非常開心，他沒想到戶籍窗口的民警會(huì)為他親自跑一趟。民警表示，小斌出行不便，送證上門也是出于他的安全考慮。

        除了幫助弱勢(shì)群體，戶政先鋒隊(duì)還緊密聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老院、幼兒園，主動(dòng)排摸老人、小孩群體中報(bào)戶口、******件的需求困難，及時(shí)跟進(jìn)服務(wù)，排憂解難。今年以來，先鋒隊(duì)為養(yǎng)老院老人服務(wù)13人次，為未報(bào)戶口兒童上報(bào)戶口2人，為困難群眾送證上門40余人次。

        在窗口接待和走村入戶的同時(shí)，戶政先鋒隊(duì)充分發(fā)揮反詐宣傳“零距離”的優(yōu)勢(shì)，以張貼反詐海報(bào)、贈(zèng)送反詐手袋等形式，讓群眾在接受戶政服務(wù)的同時(shí)，能夠?qū)W習(xí)了解反詐知識(shí)。截至目前，戶政先鋒隊(duì)先后向群眾宣講反詐知識(shí)800余人次。