“您好，我是機(jī)器人‘旺寶’，請問您需要什么幫助？”“請問影像室在哪里？”“影像室在一樓大廳西側(cè)，我可以帶你去。”……

        12月14日，走進(jìn)江蘇省泰州市第四人民醫(yī)院門診大廳，一臺“高顏值”智能導(dǎo)診機(jī)器人正在用甜美的語音，為前來咨詢的患者提供導(dǎo)診服務(wù)。面對患者的提問，它總能輕松解答，不僅能為患者推薦診室，還能導(dǎo)航帶路，引導(dǎo)患者到達(dá)目的地。

        據(jù)了解，“旺寶”是海陵區(qū)首臺智能導(dǎo)診機(jī)器人。它擁有強(qiáng)大的醫(yī)療知識庫，可以跟患者互動，代替人工解答問題，緩解導(dǎo)診壓力，提高導(dǎo)診效率。市民張先生表示：“有了這臺小機(jī)器人，問診更方便了，對話溝通很流暢，體驗感很好。”

        閑暇時，智能導(dǎo)診機(jī)器人還能唱歌、跳舞，這令現(xiàn)場的小朋友們新奇不已，忍不住要跟“旺寶”聊天互動，門診大廳內(nèi)洋溢著溫馨和諧的氛圍。
        據(jù)了解，智能導(dǎo)診機(jī)器人是海陵區(qū)智慧醫(yī)院建設(shè)的重要組成部分。推進(jìn)信息化建設(shè)，提高患者就診的滿意度是今后一個階段海陵區(qū)智慧醫(yī)院建設(shè)的重點，“旺寶”的投運(yùn)是良好的開端，海陵區(qū)將進(jìn)一步加大投入，進(jìn)一步改善就診環(huán)境，讓市民體驗到智慧醫(yī)療帶來的便利。