12月1日，江蘇省文化和旅游廳主辦2020江蘇智慧文旅峰會暨“蘇心游”推廣活動，峰會以“智慧文旅助力消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)”為主題，探討以智慧文旅融合創(chuàng)新，促進(jìn)文旅消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)，助力江蘇文旅高水平融合、高質(zhì)量發(fā)展。

　　江蘇省文化和旅游廳黨組書記、廳長楊志純表示，近兩年來，江蘇順應(yīng)數(shù)字化發(fā)展新趨勢，著力推進(jìn)數(shù)字文化和智慧旅游發(fā)展，在推動全省文化和旅游領(lǐng)域“云、網(wǎng)、端”等信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時，集中力量打造了集智慧服務(wù)、行業(yè)管理、數(shù)據(jù)分析三大應(yīng)用功能為一體的江蘇智慧文旅平臺，將率先構(gòu)架起“一機(jī)游江蘇、一圖覽文旅、一鍵管行業(yè)”的智慧文旅體系。

　　作為江蘇智慧文旅平臺三大板塊之一的“蘇心游”平臺，從“游前”的信息查閱、線上預(yù)約，到“游中”的掃碼購票、景區(qū)導(dǎo)覽，再到“游后”的退訂退款、在線投訴等功能，在實(shí)現(xiàn)讓游客暢想智慧服務(wù)的同時，更極大提升了目的地的運(yùn)營管理能效與水平。江蘇省文化投資管理集團(tuán)副總經(jīng)理、江蘇大運(yùn)文旅公司董事長朱國強(qiáng)介紹，“蘇心游”自今年7月16日上線至今，平臺共發(fā)布4250條信息，包括各種展覽、非遺活動、演出等，游客可在“活動日歷”板塊查詢各演出展覽時間。目前平臺可預(yù)約或者是訂購的產(chǎn)品達(dá)到1050個，包括旅游文化場館的預(yù)約、景區(qū)景點(diǎn)、酒店民宿、夜游產(chǎn)品和文創(chuàng)。（姥海峰 孔小芳）