央廣網(wǎng)北京11月9日消息（記者李欣 景明）在“云劍-2020”行動(dòng)中，全國(guó)公安機(jī)關(guān)對(duì)面廣量大的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件進(jìn)行類案打擊。不僅注重對(duì)電信詐騙嫌疑人進(jìn)行抓捕，還將涉嫌為詐騙團(tuán)伙提供公民個(gè)人信息、通聯(lián)工具、洗錢通道等黑灰產(chǎn)業(yè)列為攻堅(jiān)對(duì)象，收網(wǎng)打擊了一批典型電信詐騙黑灰產(chǎn)業(yè)鏈條，堅(jiān)決維護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全、信息安全和隱私，還社會(huì)一個(gè)天朗氣清的網(wǎng)絡(luò)空間。

　　在江蘇宿遷警方破獲的一起冒充客服類詐騙案件中，有受害者為了完成一件不足百元的網(wǎng)購(gòu)商品的所謂“退款”，被騙數(shù)十萬(wàn)元；在江蘇蘇州警方破獲的一起貸款類詐騙案件中，一名在銀行工作過(guò)、有30年創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的企業(yè)家被騙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，對(duì)詐騙嫌疑人深信不疑。這兩類案件之所以能夠成功得手，一個(gè)很關(guān)鍵的因素在于，詐騙嫌疑人通過(guò)黑灰產(chǎn)業(yè)鏈條，獲取了大量精準(zhǔn)的公民個(gè)人信息。嫌疑人通過(guò)騙術(shù)包裝，讓受害人信以為真，放松警惕。公安部門是如何打擊這類黑灰產(chǎn)業(yè)鏈條的？公眾如何加強(qiáng)防范？

　　2019年，蘇州吳江市民楊女士在某購(gòu)物網(wǎng)站下單后的第二天，就接到一個(gè)自稱“客服”的電話。對(duì)方準(zhǔn)確報(bào)出了楊女士的姓名、地址、所購(gòu)商品的價(jià)格、款式。這個(gè)所謂的“客服”說(shuō)，由于訂單質(zhì)量有問(wèn)題，無(wú)法及時(shí)交貨，需要給楊女士辦理退款。

　　宿遷市公安局刑警支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)夏學(xué)建：“隨后，楊女士就從手機(jī)上收到了對(duì)方發(fā)來(lái)的退款二維碼，在對(duì)方的電話引導(dǎo)下，楊女士填寫(xiě)了包括銀行賬號(hào)密碼、支付寶賬號(hào)密碼等信息。楊女士以為是在走退款程序，而所謂‘客服’人員發(fā)過(guò)來(lái)的這個(gè)釣魚(yú)二維碼，實(shí)際上已經(jīng)竊取了楊女士的資金賬戶信息�！�

　　由于這類資金賬號(hào)，在轉(zhuǎn)賬時(shí)需要本人提供驗(yàn)證碼，才能付款成功，此刻詐騙嫌疑人尚無(wú)法騙到楊女士賬戶里的錢。掌握賬號(hào)密碼的詐騙嫌疑人此時(shí)會(huì)登錄受害人賬戶，查看余額情況和可貸款的情況。了解被害人經(jīng)濟(jì)實(shí)力后，最具迷惑性的“套路”出場(chǎng)了。

　　宿遷市公安局刑警支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)夏學(xué)建：“為了騙到更多的錢，詐騙嫌疑人會(huì)根據(jù)接近賬戶最大余額的數(shù)據(jù)，制作一張假的轉(zhuǎn)賬成功的信息截圖，而后發(fā)給被害人，同時(shí)對(duì)被害人謊稱退款操作失誤、退多了，要求被害人立即返還。這時(shí)，詐騙嫌疑人往往會(huì)就恐嚇被害人，如不立刻‘歸還’多退的錢，輕則影響信用，重則追究侵占罪。這讓被害人亂了陣腳，喪失了警惕性，立即將自己賬戶里的錢匯給詐騙嫌疑人。得手后的嫌疑人，下一步就會(huì)很快刪除或者拉黑受害人。很多受害人這時(shí)才反應(yīng)過(guò)來(lái)�！�

　　針對(duì)該案的復(fù)雜情況，江蘇省宿遷市公安局高度重視，成立專案組，延伸打擊，成功摧毀中緬邊境冒充客服實(shí)施詐騙的犯罪團(tuán)伙6個(gè)、境內(nèi)協(xié)助洗錢的犯罪團(tuán)伙1個(gè)，并對(duì)為詐騙窩點(diǎn)提供通訊賬號(hào)及協(xié)助詐騙窩點(diǎn)通過(guò)各類點(diǎn)卡進(jìn)行洗錢的黑灰產(chǎn)業(yè)，實(shí)施了整鏈條打擊。目前，已抓獲各環(huán)節(jié)犯罪嫌疑人29名，查扣網(wǎng)購(gòu)訂單數(shù)據(jù)等公民個(gè)人信息2500余萬(wàn)條、各類通訊賬號(hào)470余萬(wàn)個(gè)、涉案金額近億元，案件涉及全國(guó)23個(gè)省市。

　　宿遷市公安局常務(wù)副局長(zhǎng)陳紅淦：“電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，幕后是有若干個(gè)專業(yè)小組，專業(yè)分工密切配合，共同完成的。我們嚴(yán)打產(chǎn)業(yè)鏈，我們調(diào)集精兵強(qiáng)將，通過(guò)對(duì)案件的發(fā)案過(guò)程進(jìn)行精準(zhǔn)的回溯，對(duì)每一個(gè)發(fā)言的環(huán)節(jié)，每一個(gè)黑灰產(chǎn)業(yè)鏈條，我們建立工作組，逐一來(lái)攻堅(jiān)突破，徹底查清了該犯罪團(tuán)伙非法提供公民個(gè)人信息，倒賣通訊網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)、銀行卡賬號(hào)，幫助犯罪分子實(shí)施的通訊詐騙犯罪的各個(gè)犯罪團(tuán)伙，并均依法予以了嚴(yán)厲的打擊。”

　　再來(lái)關(guān)注另一類典型案例。今年以來(lái)，以交納手續(xù)費(fèi)、保證金為由實(shí)施貸款類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的案件多發(fā)高發(fā)。公安機(jī)關(guān)在工作中發(fā)現(xiàn)，不法分子對(duì)受害人能夠?qū)嵤┚珳?zhǔn)詐騙，關(guān)鍵在于一些非法網(wǎng)絡(luò)推廣團(tuán)伙向其販賣了大量有貸款意向的公民個(gè)人信息。

　　在近期江蘇蘇州公安機(jī)關(guān)偵破的案件中，非法網(wǎng)絡(luò)推廣團(tuán)伙獲取了40萬(wàn)條貸款申請(qǐng)人的個(gè)人信息，并以每條30至50元不等的價(jià)格出售給電信網(wǎng)絡(luò)詐騙分子，受害人達(dá)4700名，涉案金額1.1億元。經(jīng)初步查明，非法網(wǎng)絡(luò)推廣團(tuán)伙通常將矛頭指向有明確貸款意向的人員，根據(jù)他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)、手機(jī)APP等的瀏覽、搜索記錄，特別是關(guān)于“貸款”“下款快”等關(guān)鍵詞搜索及相關(guān)貸款頁(yè)面的停留時(shí)間，分析其貸款意向，從而精確推送大量虛假貸款廣告。在此基礎(chǔ)上，不法分子誘騙有貸款意向人員在虛假貸款廣告頁(yè)面填寫(xiě)姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)等個(gè)人信息，進(jìn)而將非法收集的個(gè)人信息販賣給電信網(wǎng)絡(luò)詐騙團(tuán)伙，成為詐騙幫兇。從非法收集公民個(gè)人信息到完成販賣的過(guò)程中，有的不法團(tuán)伙負(fù)責(zé)偽造或租用正規(guī)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、金融牌照、企業(yè)域名、對(duì)公賬戶等；有的負(fù)責(zé)租用服務(wù)器、開(kāi)發(fā)虛假貸款廣告頁(yè)面或手機(jī)APP；有的負(fù)責(zé)投放虛假貸款廣告；有的負(fù)責(zé)將公民個(gè)人信息層層轉(zhuǎn)售給電信詐騙分子，各團(tuán)伙之間相互分工協(xié)作，涉案人員多、團(tuán)伙專業(yè)性強(qiáng)、影響危害大。

　　蘇州市昆山市公安局副局長(zhǎng)張鋼：“這個(gè)案件偵辦還是很有難度的。我們以前經(jīng)常性的打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，只是打犯罪的詐騙的團(tuán)伙，沒(méi)有對(duì)整個(gè)灰黑產(chǎn)權(quán)鏈條進(jìn)行整體性的打擊，那么這是我們以前沒(méi)有成功的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。我們迎難而上，在這個(gè)案件當(dāng)中，我們體現(xiàn)了整個(gè)公安部門的整體戰(zhàn)斗力，克服疫情防控的種種困難，把這些對(duì)象，成功抓捕到位�！�

　　今年4月，蘇州公安成功偵破“3.26網(wǎng)貸電信詐騙專案”，打響了全國(guó)打擊貸款類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集群戰(zhàn)役的第一槍，取得了“云劍2020”專項(xiàng)行動(dòng)的重大勝利，為全國(guó)首例全鏈條打擊貸款詐騙網(wǎng)絡(luò)推廣黑灰產(chǎn)案件。

　　公安部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，打擊為貸款類電信詐騙提供服務(wù)的非法網(wǎng)絡(luò)推廣團(tuán)伙，是繼今年5月集中打擊違法短信平臺(tái)以來(lái)，公安機(jī)關(guān)推進(jìn)“云劍-2020”打擊貸款類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪又一重要舉措。全國(guó)公安機(jī)關(guān)將保持對(duì)此類犯罪活動(dòng)的高壓嚴(yán)打態(tài)勢(shì)，會(huì)同有關(guān)部門強(qiáng)化監(jiān)管整治，堅(jiān)決鏟除為電信詐騙提供各類非法服務(wù)的犯罪團(tuán)伙，切實(shí)維護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)安全和合法權(quán)益，全力為復(fù)工復(fù)產(chǎn)保駕護(hù)航。