江蘇電商平臺(tái)規(guī)范經(jīng)營(yíng)狀況研究報(bào)告發(fā)布
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11月5日,全省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展“七個(gè)一”活動(dòng)總結(jié)交流會(huì)在南京召開(kāi),阿里巴巴、美團(tuán)、蘇寧易購(gòu)、八爪魚(yú)等27家省內(nèi)外電商平臺(tái)參加會(huì)議。 會(huì)議通報(bào)了電商平臺(tái)產(chǎn)品質(zhì)量抽檢、12315投訴舉報(bào)數(shù)據(jù)、網(wǎng)劍行動(dòng)等情況,并對(duì)平臺(tái)規(guī)范發(fā)展和“雙11”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)提出了具體要求。會(huì)上還發(fā)布了《江蘇電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者規(guī)范經(jīng)營(yíng)狀況研究報(bào)告》。報(bào)告表明,江蘇電商平臺(tái)依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)情況總體上很好。95%以上的電商平臺(tái)在主體準(zhǔn)入方面建立了經(jīng)營(yíng)者入駐管理制度;71%的電商平臺(tái)建立了商品服務(wù)準(zhǔn)入制度;94%的電商平臺(tái)有相對(duì)健全的管理規(guī)則體系;79%的電商平臺(tái)建立了相對(duì)健全的信用評(píng)價(jià)體系。 今年1至10月,全省12315熱線平臺(tái)共受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)40.6萬(wàn)件,其中網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)投訴舉報(bào)7.3萬(wàn)件,占投訴總量的18.12%,同比增長(zhǎng)10.61%。 (洪 葉)
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