央廣網(wǎng)福州11月1日消息（記者萬存靈）受新冠肺炎疫情影響，為有效破解疫情防控與仲裁維權(quán)兩不誤的難題，福建省勞動人事爭議仲裁院創(chuàng)新開展“三云”工作，即“云調(diào)解”“云仲裁”“云普法”,實現(xiàn)高效、便捷、零接觸，避免人群聚集交叉感染風(fēng)險，降低參與仲裁成本，成效顯著。

　　疫情防控期間，福建省勞動人事爭議仲裁院創(chuàng)新勞動人事爭議仲裁案件處理機制，將協(xié)商、調(diào)解作為解決爭議的主要途徑，采取“不見面”方式，利用“云調(diào)解”，滿足當(dāng)事人在特殊時期足不出戶就能完成維權(quán)、協(xié)商的需求，取得很好的實踐效果。截至目前，有20余件爭議案件通過“云調(diào)解”達到定紛止?fàn)帯?/p>

　　疫情防控期間，福建省勞動人事爭議仲裁院“云仲裁”APP正式上線�！霸浦俨谩币詷�(biāo)準(zhǔn)化數(shù)字仲裁庭為支撐，在線完成身份校驗、信息核對、當(dāng)事人陳述、舉證、質(zhì)證、辯論、簽署筆錄等環(huán)節(jié)，全程同步錄音錄像視頻留痕、規(guī)范透明，真正實現(xiàn)“無接觸庭審”。目前已實現(xiàn)所有跨省案件通過網(wǎng)上視頻庭審方式實現(xiàn)開庭審理，滿足了當(dāng)事人多元仲裁需求，極大減少了參與仲裁的時間和交通成本，便利了當(dāng)事人。

　　為從源頭上預(yù)防和減少勞動爭議的發(fā)生，福建省勞動人事爭議仲裁院采取“云普法”的方式，與部分醫(yī)院、高校應(yīng)屆畢業(yè)生、省屬企業(yè)開展多起線上普法宣講活動。宣講會聚焦疫情防控下的勞動關(guān)系處置、高校畢業(yè)生就業(yè)維權(quán)等關(guān)注的熱點問題，采取“典型案例詳解＋視頻直播＋互動答疑”方式，結(jié)合疫情勞動關(guān)系處理相關(guān)政策系統(tǒng)化宣講勞動法律法規(guī)，受到普法對象的一致好評。

　　“云調(diào)解”“云仲裁”及“云普法”工作，是福建省勞動人事爭議仲裁院統(tǒng)籌兼顧疫情防控與社會仲裁需求采取的有效途徑。在后疫情時代，福建省勞動人事爭議仲裁院將結(jié)合實際繼續(xù)推動“三云”與調(diào)解仲裁工作的深度融合，讓“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解仲裁”在日常辦案中獲得更普及廣泛的應(yīng)用，從而不斷提高調(diào)解仲裁工作質(zhì)效和公共服務(wù)能力。