申請專利遇到“黑代理”、餐館設(shè)置“最低消費”、新樓盤電梯故障頻發(fā)、商鋪“走樣”……8月31日省《政風熱線》直播活動中，一些關(guān)系企業(yè)發(fā)展、群眾生活的訴求，得到省市場監(jiān)管局、省藥監(jiān)局、省知識產(chǎn)權(quán)局等部門回應(yīng)。

　　省市場監(jiān)管局黨組成員、副局長吳永才介紹，市場監(jiān)管部門把保市場主體作為首要任務(wù)，將全省市場主體開辦時間壓縮到平均2.01天，企業(yè)拿到工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證時間壓縮58%。截至8月20日，全省共有1338萬戶市場主體，在全國名列前茅。

　　一位科創(chuàng)型企業(yè)負責人反映，公司有不少研發(fā)成果需要申請專利，但近幾年市場上出現(xiàn)了“黑代理”，影響企業(yè)創(chuàng)新成果保護。

　　省市場監(jiān)管局黨組成員、省知識產(chǎn)權(quán)局局長支蘇平回應(yīng)，專利代理人或者代理機構(gòu)，要經(jīng)過國家知識產(chǎn)權(quán)局審核，取得資質(zhì)才能從事代理。無資質(zhì)的代理機構(gòu)或代理人，從事代理工作是違法的。

　　對于不符合要求的服務(wù)機構(gòu)從事專利代理，省知識產(chǎn)權(quán)局進行了專項整治，去年排查800多家服務(wù)機構(gòu)，約談111家專利代理機構(gòu)，要求114家專利代理機構(gòu)限期整改。支蘇平介紹，創(chuàng)新者、科技型公司，可以在江蘇省知識產(chǎn)權(quán)局網(wǎng)站查詢省內(nèi)有資質(zhì)的代理機構(gòu)，也可以通過國家知識產(chǎn)權(quán)局網(wǎng)站在全國范圍內(nèi)挑選代理機構(gòu)。

　　珍惜糧食、拒絕浪費，是最近的熱門話題。直播活動前，記者一行8人去一家餐館消費。包間“最低消費”標準是1200元，服務(wù)員對照標準配了19道菜。8個人著實難以“光盤”，退掉一個菜，剩下的菜打包帶走，足足用了6個餐盒。記者調(diào)查南京多家餐廳發(fā)現(xiàn)，包間幾乎都有“最低消費”，最低的人均85元。還有店家表示，包間人均150元起配菜，若點得太少，只能坐大廳。“最低消費”無形之間造成了“舌尖上的浪費”。

　　對此，吳永才回應(yīng)，餐飲業(yè)設(shè)置最低消費是明令禁止的，市場監(jiān)管部門將依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》，查處餐飲企業(yè)設(shè)置最低消費的行為。

　　無錫王先生居住的四季景苑小區(qū)，交付一年多，電梯就隔三差五出故障。7月，他向《政風熱線》反映過該問題，當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門表示牽頭拿整改方案，但至今沒有下文。省市場監(jiān)管局特種設(shè)備安全監(jiān)察處處長汪東華回應(yīng)，新電梯、使用15年以上的電梯容易出問題，該局將督促當?shù)厥袌霰O(jiān)管局調(diào)查處理，保障居民乘梯安全。汪東華介紹，省市場監(jiān)管局在全國首創(chuàng)96333平臺，每一個電梯都有編號。乘梯者假如被困電梯，可以撥打96333，報上電梯編號，就可精準定位，獲得及時解救。

　　昆山市民反映，該市“象嶼兩岸貿(mào)易中心”銷售商鋪時，曾打出“臺灣免稅店”“知名商鋪進駐”等廣告，實際運營3年多來，不僅沒有免稅店，之前提到的品牌也沒有入駐，個別業(yè)主購買的商鋪還被改成廁所。省《政風熱線》直播活動主持人現(xiàn)場連線蘇州市市場監(jiān)管局副局長錢玲，錢玲答復(fù)，昆山市市場監(jiān)管局去年10月已立案調(diào)查，認定相關(guān)行為屬“虛假廣告”，8月31日發(fā)出《行政處罰決定書》。

　　對于商鋪銷售中出現(xiàn)虛假廣告的現(xiàn)象，吳永才表示，今后市場監(jiān)管部門要提前介入房地產(chǎn)銷售的監(jiān)管，并且加強與住建、自然資源和規(guī)劃等部門的聯(lián)合檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時查處，更好地保護消費者權(quán)益。（徐冠英 姚依依）