新華網(wǎng)南京6月13日電（虞啟忠）近日，江蘇高院已完成全省12368訴訟服務(wù)熱線跨域查詢服務(wù)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，各級(jí)法院12368坐席員均可以查詢到全省三級(jí)法院的案件信息。當(dāng)事人及代理律師向全省任何一家法院撥打12368熱線，均可查詢到全省案件進(jìn)展情況。

　　據(jù)了解，12368訴訟服務(wù)熱線跨域查詢是江蘇高院加強(qiáng)“兩個(gè)一站式”建設(shè)、深化跨域訴訟服務(wù)改革的重要內(nèi)容。通過(guò)打通全省三級(jí)法院數(shù)據(jù)平臺(tái)，為當(dāng)事人提供12368訴訟服務(wù)熱線跨域查詢服務(wù)，既有效避免了一家法院線路忙、長(zhǎng)時(shí)間等待的問(wèn)題，同時(shí)也減少了當(dāng)事人的撥打次數(shù)，有利于接線員在有效時(shí)間內(nèi)為更多當(dāng)事人提供服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)在后臺(tái)里連通，信息在前端上匯集，服務(wù)在一號(hào)中實(shí)現(xiàn)。

　　目前，江蘇高院正加快推進(jìn)全省法院12368集約化管理社會(huì)化服務(wù)工作。蘇州、鎮(zhèn)江等地法院已統(tǒng)一將12368訴訟服務(wù)熱線集中到中院集約化管理、社會(huì)化服務(wù)外包，徐州、無(wú)錫、常州、南京等多地法院也正在積極推進(jìn)中。