央廣網(wǎng)杭州5月27日消息（記者李佳 曹文君 通訊員程建全）“從錄用、進(jìn)編到社保、醫(yī)保、公積金、市民卡等事項(xiàng)辦理，再?gòu)恼{(diào)任、轉(zhuǎn)任到退休，都能‘一鍵搞定’，好貼心！”最近，在杭州市委組織部辦公區(qū)的數(shù)字展示屏上，動(dòng)漫人物“小杭”化身講解員，向過(guò)往辦事人員介紹“公務(wù)員數(shù)字化管理平臺(tái)”帶來(lái)的便捷體驗(yàn)。

　　“‘小杭’講的這些服務(wù)事項(xiàng)，是大部分人職業(yè)生涯全周期必不可少的重要環(huán)節(jié)，是數(shù)字賦能公務(wù)員管理工作的一次積極嘗試�！睋�(jù)杭州市委組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，新近推出的“公務(wù)員數(shù)字化管理平臺(tái)”，是落實(shí)省委“最多跑一次”改革部署和公務(wù)員職業(yè)生涯全周期管理“一件事”改革要求的重要舉措，也是組織工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)項(xiàng)目。

　　據(jù)了解，該平臺(tái)貫通省市縣三級(jí)、打通全部職能部門，為全市公務(wù)員管理與服務(wù)安上“數(shù)字大腦”。在這個(gè)“大腦”里，裝著全市各級(jí)1500余個(gè)單位機(jī)構(gòu)、4.8萬(wàn)余名公務(wù)員的基本信息，成為全市開(kāi)展公務(wù)員管理與服務(wù)的“數(shù)字駕駛艙”，方便公務(wù)員管理部門對(duì)全市公務(wù)員狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)分析研判，實(shí)現(xiàn)“調(diào)兵遣將”一艙驅(qū)動(dòng)。全市公務(wù)員在辦理錄用、調(diào)轉(zhuǎn)任、退休等9個(gè)事項(xiàng)和出入編、工資等10項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，無(wú)需再跑各類窗口，線上即可辦理。

　　“公務(wù)員數(shù)字化管理平臺(tái)”由前端、中端、后端三大模塊組成，位于前端的公務(wù)員綜合管理平臺(tái)承擔(dān)公務(wù)員錄用、調(diào)轉(zhuǎn)任、考核、登記、職級(jí)職數(shù)備案等日常審批業(yè)務(wù)線上實(shí)時(shí)辦理，為中端的公務(wù)員職業(yè)生涯全周期管理“一件事”服務(wù)平臺(tái)涉及的出入編、社保、醫(yī)保、公積金、市民卡等后續(xù)服務(wù)業(yè)務(wù)、后端的（手機(jī)端）公務(wù)員服務(wù)系統(tǒng)賦能，實(shí)現(xiàn)“一張表單申請(qǐng)、一個(gè)平臺(tái)聯(lián)辦、一次不跑辦成”，既讓公務(wù)員管理工作更陽(yáng)光透明，也讓廣大公務(wù)員集中精力投身本職工作。

　　“從單位組織人事干部那里了解到，要是按照過(guò)去的流程辦理，由于疫情防控，我的公務(wù)員錄用審批手續(xù)一時(shí)半會(huì)兒還辦不了；即使能辦了，人事干部得在縣鄉(xiāng)之間往返多趟�，F(xiàn)在有了‘?dāng)?shù)字大腦’，一天之內(nèi)錄用審批手續(xù)就辦好了。由于流程透明清晰，材料缺漏等問(wèn)題也都解決了。”桐廬縣瑤琳鎮(zhèn)政府新錄用公務(wù)員謝媚對(duì)數(shù)字平臺(tái)帶來(lái)的新變化頻頻點(diǎn)贊，剛剛結(jié)束產(chǎn)假的她，迅速拿到了錄用通知書(shū)，走上了文書(shū)崗位。

　　在杭州市委組織部公務(wù)員處，記者看到工作人員登錄該平臺(tái)系統(tǒng)，查收了來(lái)自桐廬縣人民檢察院一位馮姓公務(wù)員的調(diào)任后續(xù)經(jīng)辦業(yè)務(wù)申報(bào)表，系統(tǒng)自動(dòng)將規(guī)范化的各類表單同步發(fā)送給編委辦、人力社保局、公積金中心、市民卡中心等多家職能部門，短短30分鐘已經(jīng)線上辦結(jié)了四家單位審批。工作人員介紹，目前各項(xiàng)業(yè)務(wù)已全部實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)上報(bào)同步受理和配置電子云章，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)傳輸后實(shí)時(shí)審批反饋，申報(bào)材料平均從18份減到5份，填報(bào)信息從183個(gè)減到20個(gè)，審辦時(shí)限從6天壓縮到2天。

　　“數(shù)字化帶來(lái)的變革，不僅轉(zhuǎn)變了理念，而且再造了流程�！睋�(jù)杭州市委組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“公務(wù)員數(shù)字化管理平臺(tái)”能夠破冰、試水，得益于杭州“數(shù)字經(jīng)濟(jì)第一城”建設(shè)凝聚形成的良好共識(shí)，特別是部門間數(shù)據(jù)資源壁壘打通后，迅速推動(dòng)了各部門單位業(yè)務(wù)流程線上再造，傳統(tǒng)的“紙上作業(yè)”“檔案操作”涉及的各類表單、數(shù)據(jù)資料、單位公章全部轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化模式，數(shù)據(jù)信息實(shí)現(xiàn)“一次輸入多次復(fù)用”，材料提交變“重復(fù)提交”為“一次提交”；業(yè)務(wù)辦理時(shí)間從“節(jié)點(diǎn)辦”到“隨時(shí)辦”，實(shí)現(xiàn)全程實(shí)時(shí)辦理、全員實(shí)時(shí)服務(wù)；辦理方式從“串聯(lián)辦”到“并聯(lián)辦”，從分步辦理到同步辦理，真正實(shí)現(xiàn)“一件事”“一起辦”“零跑次”。目前，該平臺(tái)已累計(jì)辦結(jié)各類審批事項(xiàng)262項(xiàng)、涉及1萬(wàn)余人。

　　“抓好職業(yè)生涯全周期的管理和服務(wù)，體現(xiàn)的是城市能級(jí)，代表的是社會(huì)進(jìn)步水平，我們將積極探路、持續(xù)提升�！焙贾菔形�組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，下一步，杭州市委組織部還將聯(lián)合釘釘，加大后端開(kāi)發(fā)力度，推出“杭州公務(wù)員”手機(jī)端公務(wù)員服務(wù)系統(tǒng)，下設(shè)平時(shí)考核、公務(wù)員服務(wù)兩大功能模塊，提升公務(wù)員過(guò)程管理和服務(wù)能力，并以此為契機(jī)撬動(dòng)各部門、各領(lǐng)域的數(shù)字化治理改革。