市法院近期把推進(jìn)訴訟服務(wù)中心建設(shè)作為加強(qiáng)立案窗口建設(shè)、實(shí)現(xiàn)公正廉潔為民司法的重要載體，擺在法院工作的重要位置抓緊抓實(shí)。

    按照訴訟服務(wù)中心崗位責(zé)任、流程管理、評(píng)價(jià)考核等規(guī)范化建設(shè)要求，市法院結(jié)合實(shí)際，制定了《泰興法院訴訟服務(wù)中心工作流程》、《立案調(diào)解工作規(guī)定》、《法官判后答疑工作實(shí)施細(xì)則》、《執(zhí)行督促工作職責(zé)及流程》等，張貼上墻，一目了然。同時(shí)，明確責(zé)任分工。在服務(wù)中心實(shí)行一把手院長(zhǎng)負(fù)總責(zé)、分管院長(zhǎng)重點(diǎn)抓、立案庭具體負(fù)責(zé)、各業(yè)務(wù)庭局通力配合的工作機(jī)制，中心掛靠在立案庭，由立案庭負(fù)責(zé)中心的建設(shè)和管理。

    市法院克服辦案法官緊缺的困難，從審判一線崗位抽調(diào)多名政治素養(yǎng)高、業(yè)務(wù)理論豐富的法官至中心工作，中心干警從原有的7人增加至11人。加強(qiáng)中心硬件建設(shè)，對(duì)原有的立案大廳進(jìn)行改造，新設(shè)2個(gè)法官約見(jiàn)室、2個(gè)調(diào)解室，劃出專門區(qū)域設(shè)立便民小站，盡可能方便群眾訴訟。訴訟服務(wù)中心提供訴訟引導(dǎo)“一站式”服務(wù)。將訴訟流程圖、社會(huì)矛盾糾紛分流圖、法庭須知、訴訟當(dāng)事人須知公布上墻，免費(fèi)向當(dāng)事人提供訴訟時(shí)效和期間、財(cái)產(chǎn)保全和先予執(zhí)行等12類訴訟指南，使當(dāng)事人對(duì)訴訟規(guī)定和流程了然于心。向當(dāng)事人發(fā)放訴訟、執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)提示告知書，幫助當(dāng)事人合理確定訴訟預(yù)期，規(guī)避訴訟風(fēng)險(xiǎn)。

    訴訟服務(wù)中心扎實(shí)開(kāi)展“涉訴矛盾糾紛集中化解年”活動(dòng)，與全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)接，對(duì)各類信訪隱患進(jìn)行集中排查和分析，及時(shí)匯總、上報(bào)至上級(jí)法院和信訪部門。加大訴前調(diào)解和立案調(diào)解力度，引導(dǎo)當(dāng)事人通過(guò)市訴前人民調(diào)解委員會(huì)設(shè)立在中心的“人民調(diào)解室”進(jìn)行調(diào)解。做好糾紛分流工作，在立案時(shí)，主動(dòng)征詢當(dāng)事人意見(jiàn)，引導(dǎo)其優(yōu)先通過(guò)非訴糾紛解決方式化解糾紛。針對(duì)社會(huì)矛盾糾紛類型的不同，積極與市社會(huì)矛盾調(diào)處中心、市總工會(huì)、市勞動(dòng)仲裁委、市交巡警大隊(duì)等相關(guān)部門協(xié)調(diào)、對(duì)接，共同研究化解矛盾的具體方案。對(duì)于調(diào)解不成的案件，將事實(shí)清楚、爭(zhēng)議不大、標(biāo)的額較小的案件分流至速裁組進(jìn)行速裁。

    訴訟服務(wù)中心作用的充分發(fā)揮，不僅使一線法官?gòu)姆彪s的事務(wù)性和輔助性工作中解脫出來(lái)，集中精力搞好審判工作，也有效減輕了當(dāng)事人訴累，讓群眾充分感受到司法的人文關(guān)懷。